陈刚要求李曙光品尝第一份酸奶,他的真是目的第一是真的要上一个酸奶事业部,如果第一份酸奶市委书记当了小白鼠,那么对外是一个很好的宣传,再个他通过邀请李曙光品尝酸奶而是要转移过多的在食品安全上讨论和关注;
“还有,你们集团牧场这么多的奶牛,在挤奶环节的卫生问题也要注意,我敢说你们的每一头奶牛在上全自动挤奶机的时候不会每天一头牛都洗的那么干净,而你们所供游客参观的参观工厂只是个样板间而已,所以我希望你们不要只做一些表面文章,而要根本上完善,彻底的解决食品安全问题”李曙光说着又把话题转移到了食品安全上;
陈刚都快要气的吐血了,因为作为一个大型的的乳品企业,每天收到的原奶也不一定会全部加工成成品,而通过销售渠道销售出去的牛奶在快要到保质期的牛奶都会进行回收,而回收的即将到期的纯奶数量巨大,他们也不会倒掉,而会加工成酸奶或者奶粉、奶片或者奶酪等,这在业界也属于公开的秘密,但是这也属于食品安全所不允许的;
“是是,请李书记放心,我们一定注意,这也关系到我们声誉和市场信任度”陈刚这次却有些心虚,不过他也感觉到有一丝丝的愧疚,作为一个国产乳业第一大型乳业集团,而却无法带动国产奶粉的在国人心中的信任,而他也知道,国人对国产奶粉的不信任,特别是在冀北三鹿的三聚氰胺事件后更是为国内本身不被信任和接受的奶粉带来了雪上加霜;
陈刚也曾经想过改变事件所带来影响产生的后果,却很难,特别是在婴儿奶粉方面,绿乳集团也曾经花费过不少精力,而确实在婴儿奶粉上可以很负责任的告诉大家,可以放心的食用,但是国人爱儿心切的父母却视而不见,挤破头的甚至跑到香江大肆购买当地的奶粉,把当地的奶粉购买一空,而让当地人没有奶粉购买,这也就引来了香江人敌视内地人员进入香江;
大陆奶粉进口量是消耗量的1/4,远远不及进口奶粉的需求量。境外产地之同品牌的奶粉在大陆因入口税及销售税与香江贩售有明显的价差,导致水货客有暴利可图。水客蚂蚁搬家似跨境逃税集团活动。
大批来自大陆的自由行游客及水货客来到香江抢购奶粉,当时已引来社会不满,并要求政府开征“奶粉离境税”,但政府一直未有采取任何行动,令问题逐渐恶化。
有妈妈网站文章称,由于有水货客在粉岭、旺角及将军澳等区,用钱聘请人排队抢购奶粉,偷运水货回大陆炒卖。此传闻令不少香江家长紧张,加入抢购。一时令香江奶粉市场缺货越紧张。此事有热心网民仇视一签多行到访香江从事水客活动的大陆人。该批有心人士组织上街示威,并围堵及指责疑似水客的华夏人。
这件事情带来的影响直接给进口奶粉做了一个活生生的免费广告,使得知道内幕的不知道内幕的吃瓜群众更是第一想到的买奶粉就买进口的,使得本来就不被国人接受的奶粉更是被遗忘的干干净净;
虽然国产乳品企业一直在努力改变,但是就是无法取得人们的信任,包括绿乳也一样做了大量的工作,投入巨资在各种媒体上黄金时段做广告,做各种的事件营销,冠名各种比赛和各种文艺节目,绿乳集团每年花费在广告上的费用就高达70亿元,这很大程度上增加了企业的费用和负担;
当陈刚介绍绿乳集团的时候,李曙光听到绿乳集团巨额广告费也是心中震惊,虽然他知道绿乳集团每年在广告费上没少花,只要一打开电视就能看到绿乳集团的广告,但是70亿元真的是很惊人,因为70亿元可是很多中型企业的年营业额都赶不上的;
“陈总,本来你们企业内部的事情我不变说什么,但是我个人觉得在广告投入方面可以控制一下,只在广告费用方面你们就投入这么大,而70亿元的广告费却大于你们的纯利润,这不太符合企业的运营管理规则,绿乳作为我国乳业龙头企业,在群众的心中已经牢牢地记住了绿乳集团,在没有新产品推出的情况下,你一味的去做一些顽固的广告起不到大的作用,这么多年的巩固,对于液态奶和酸奶人们习惯性的消费不会改变,而固态奶奶粉我觉得你自己也很清楚,人们也很难接受绿乳婴儿奶粉,而你们也没有在这一块做广告,反而在人们都记住的液态奶上做广告,我觉得这其实就是一种广告污染,反而会让人们很反感,还不如花钱花在刀刃上,包括提高优质奶粉的质量标准,在国人心中重新洗脑,人们不是不相信你们所生产的奶粉吗,哪你们就发动自己的亲戚朋友从自我开始使用,你们也可以像社会发布,对于食用你们奶粉的儿童,你们负责他们的健康情况监测,并定期做婴儿健康体检这些活动,敢于去承担责任的企业才是人们信任的企业,自己对自己都没有信心那么自己的产品怎么能够做的好,我想改变人们的习惯不会是那么难,只是我们去认真的做还是没去做的问题,还有,我觉得你们的广告和综艺节目的冠名和赞助没有捧红自己,却捧红了哪些明星小鲜肉,你看看,就是因为广告的不断投入,让那些明星几千万上亿的出场费,使得娱乐圈变成了金钱游戏,这不利于我国娱乐业的长期发展,你没看新闻,一部戏几十个老牌明星加在一起竟然没有一个小鲜肉挣得多,这是不是一种病态,哎呀不好意思,我这说着说着就跑题了,我个人觉得减少没必要的广告投入能够保持企业健康的成长,至于企业怎么发展,这个你们都是专家,我这个门外汉就不多说什么了”李曙光这一谈就是小半天,就连旁边的陈刚都心说这李书记太能侃了;