顾芷心被柜子上的闹钟吵醒的时候，正做着一个被迫相亲的梦。
梦里她被老妈“押送”进一间咖啡厅，不情不愿地坐在一个长相还算入眼的男人对面。或许是男人对她还算满意，没等她打招呼，先含蓄地露齿一笑，两颗金灿灿的门牙吓得顾芷心一声尖叫。没等梦里的她逃出咖啡厅，就被闹钟闹醒了。
因此尽管不怎么情愿离开舒适的床，她还是按停了闹钟爬了起来。看见闹钟的时针已经赫然指向了八点钟，顾芷心大惊：“糟糕，第一遍闹钟响的时候居然没听见，死了死了。”
凭借着常年“非正常训练”练就的雷厉风行，顾芷心仅用了十五分钟时间就把自己收拾停当，蹬上高跟鞋出门。挤上公交车时，她看了一眼腕上的手表，距离报社打卡的时间还有半小时，也就是说，若想不迟到，下了公交车步行的距离，必须用跑的。
拼了。谁让自己不长记性，看电影看到半夜两点。顾芷心暗暗咬牙。
紧赶慢赶，她总算是赶在九点前的最后一分钟打了卡。偷偷溜进办公室时，大家都已在座位上开始指点江山了，一个个挥舞着细长的手指在键盘上“健步如飞”。
顾芷心早上没来得及吃早餐，所以先为自己泡了一杯咖啡，准备就点小点心，慰劳一下饥肠辘辘的胃。
这会工夫，沈子涵踩着足有十公分高的高跟鞋走了过来。
沈子涵是这个报社里顾芷心最谈得来的一个，因为两个人都属于开朗型的性格，因此平时经常厮混在一起。
这沈子涵也算是一都市丽人，平时的穿着打扮一直都是报社里一众女同胞的造型风向标，而且最让顾芷心佩服的是，她可以每天穿着几厘米高的高跟鞋奔走在各采访现场，和男记者争夺最佳地点最佳角度拍摄照片。
“哎，前天我让你帮我要回来的那个单身母亲勇斗歹徒的事迹材料呢？”沈子涵负责“社会视点”新闻版面的采编工作，这个外形看来应该做一些时尚类报道的人，初进报社就自己要求进社会版，让所有人都大跌眼镜。从此整天追踪报道一些社会上鸡零狗碎的事件，谁家的儿媳不养老了，谁家的千年铁树开花了，谁谁又为了几千块杀人越货了，等等。并且还边感叹着自己长期接触此类素材都快心理阴暗了，一边还乐此不疲地跑东跑西，用顾芷心的话说，这就是一极度人格分裂的人。
“啊……我忘了。早上出门太急了，对不起啊。”顾芷心不好意思地看着沈子涵。
沈子涵一副“我就知道是这样”的表情，“哎，我说大姐，我昨天晚上特意打电话提醒你，就是怕你忙三火四的给我忘在脑后面，你还真不含糊，我今天准备出稿子呢，你让我怎么办？”沈子涵瞪圆了一双杏眼质问她。
还没等顾芷心说话，桌上的内线电话就响了起来，“小顾，到我这来一下。”乔旭东在电话里说。
“你等我一下，主编叫我。”顾芷心不理会沈子涵“你死定了”的表情，匆匆走向里间。
本以为乔旭安会因为早晨迟到的事批评苏冰几句，可出乎她意料，乔旭安只是扔给她一叠资料。
“我刚接到电话，盛宇地产新开盘的小区丽水华庭个别住户的房屋出现质量问题，协调退房不成，现在住户已经集结在一起到盛宇集团讨说法。”乔旭安看了她一眼继续说，“你现在马上赶到那看看情况，拍一些现场照片回来，看看能不能挖到一些新鲜的素材。正好最近咱们想做一系列精英专访，这或许是个契机，你先把手头的工作放一放。”
顾芷心走出主编室，回到自己的格子间，对坐在她位子上乱翻的沈子涵说，“我得出去采访，结束早的话我就回家给你拿材料，啊。”不等她回答，顾芷心已经整理好相机和纸笔材料匆匆跑了出去。
刚刚下过小雨的空气湿润而清新，被高跟鞋带起的雨水却让顾芷心很心烦，“早知道要出去采访就不穿高跟鞋了。”
拦了一辆出租车，径直奔盛宇集团而去。幸好报社距离那里不算远，应该来得及。
车上顾芷心简单翻阅了一下乔旭安给的资料，都是一些常规性的材料，集团创立时间、企业规模、企业文化、公众信誉度等等。顾芷心草草翻阅了一下，做到心中有数。
下了出租车，顾芷心发现，情况比自己想象的或许还要严重一些，办公大楼前面的广场内已经聚集了一批人，虽然人数不多，但显然情绪都比较激动。
“枉费这些年盛宇积攒的好名声，这次估计要毁。”顾芷心暗自嘀咕。
挂好工作牌，相机调好拍摄模式，她开始向着人群聚集的中间进发。看起来人不少，其实一大部分是看热闹的。像这种群体性上访事件基本上没人会管是不是记者，自然也没人有空配合你的工作，所以，一切当然要靠自己。
好不容易到达一个好的拍摄位置，发现另外几家报纸相熟的记者早就守在那里了。匆匆打过招呼，芷心先抢拍了几张。
“买的房子没住呢就变成那样了，我们为什么不能要求退房？”“把你们负责人叫出来，今天必须给我们一个交代！”“别和我说这么多废话，我就要退房，别的不管！”“今天不给我们一个说法，我们就去起诉，豁出去了！”
十几二十户的业主七嘴八舌，压根插不进去话。被围在中间看似是盛宇营销部主管模样的人，费了好大的力气才让大家安静下来。
“大家听我说，楼房出现这样的质量问题，我们很抱歉。但是合同中没有规定退房义务，而且本公司也从没有过这样的先例，所以，退房肯定是没有可能的。”
眼看大家又要失控，那名主管又补充：“大家看这样行不行，我们会找工程队为大家修缮房屋，直到各位满意。而且，因为房屋质量问题给大家造成的损失，我们双倍赔偿。”
“不行，我们就要退房！”“对，必须退！”还未等主管说完，人群里又开始起了骚动。
“你来了这么久，就一直持续这样的状况？”顾芷心小声问身边的一名相熟的记者。
“可不是吗，就派了公司两个中层出来应付，总经理到现在也没出现过。听说已经协调过很多次了，这些住户估计今天得不到有效解决，有可能要起诉。”
“我也奇怪这事呢，按说这种事是不会让各大报纸曝光的，可来了这么半天，也没见人阻拦。”
几句话的功夫，住户们已经开始蜂拥挤向集团办公楼的大厅，有几个胆大且身强力壮的人已经冲了进去。
芷心和另外几名记者见状也往前挤，想抢个最佳角度。举着相机边拍边后退，一不留神就一脚踩进了广场边上的花圃里，顿时一脚的泥让本就站立不稳的她摇晃起来。条件反射地抽出深陷泥土中的脚，却因为用力过大而直接向后踩去。一系列动作一气呵成，没等顾芷心反应过来是怎么回事，她已经结结实实地踩在了身后一个男人的皮鞋上。
“对不起对不起，我不是故意的。”顾芷心盯着那人的鞋子一连声的说，连眼睛都没敢抬。
光是看这人身上穿的西装，以及被芷心溅了一片泥污还有个醒目的鞋跟印的皮鞋，就知道价格不扉。“今天还真是出门不利。”芷心想。
过了半天对方也没有一点反应，顾芷心抬起头，只见一个身高足足高出她一个头的男人站在面前，嘴唇抿得紧紧的，脸上倒是看不出什么表情，可一双眼睛紧盯着她看，眼睛里多种意味不明的情绪混杂在一起，感觉深不见底。
“坏了，看来是碰见个难缠的主。”顾芷心心里敲起了警钟。
事已至此，她只能硬着头皮开口，“先生，很抱歉，我只顾着拍照，没留神后面。我是不是踩痛您了？”
对方不发一言，只是依旧盯着她，好像她说的话根本就没进入他的耳朵。
顾芷心管不了了，回头看了一眼，那几个闯进去的人已经被保安拦了出来，她想，不能和他这么耗着了。
“先生？先生？”顾芷心尝试着碰了碰他的衣袖。对方似乎从梦里挣扎出来一样，脸上迅速恢复了镇定。
“你……”
“对不起先生，我还要赶着拍照，这样好不好，如果您需要我做出赔偿的话，就在这儿等我一下。”没等他说完，顾芷心先急忙扔下几句话，点头致意后，匆匆跑向人群中。
人群中，两名中层主管被围困住正无计可施，其中一人似乎看见了什么，脸上的表情松了一口气。继而面向人群说道：“大家请安静，请盛宇集团总经理尹述先生为大家作解释。”
顺着他的眼神，顾芷心回头看，只见刚才那个人正分开人群向中间走来。
“啊，总经理，看着挺正常的啊。”顾芷心小声嘀咕。
说话间，尹述已经走到人群中间站定，两名主管稍微后退了两步把位置空了出来。
站在门前的台阶上，尹述向人群中扫视了一眼，眼神回到顾芷心的脸上，稍作停顿，又挪开了。
清了清嗓，尹述张口说：“诸位，很抱歉。我承认这次的房屋质量问题盛宇难辞其咎，从盛宇起步一直到现在，想必诸位对本公司的建筑质量及集团信誉有目共睹。而大家选择盛宇旗下的房产也是对我们有了充分的信任，所以，出现这种情况，我们觉得很抱歉。”顿了顿，他继续说：“但是，公司确实没有退房的先例，我们会最大限度地补偿住户的损失，诸位有什么意见吗？”
大约有十几秒钟的时间，人群里不发一言，似乎所有的人都被他的气势震慑住，没有人再有底气开口。
“我们的要求也不过分，攒了一辈子钱，好不容易买了套房子，还出现质量问题，搁谁能好受？”过了一会，人群里有人开了口，但语气措辞明显谨慎很多。
“这次如果不解决好，大家对你们失去信心，以后你们的房子谁还敢买？”有人附和。
“对，退房”、“说什么都要退”有人冒了头，所有的人又开始统一战线，局势再一次面临失控。
尹述的表情没有任何变化，回头小声和身后的人交流几句，回过头朗声说道：“诸位很抱歉，我理解大家的心情，就我个人来说，我也很愿意在能力范围之内满足大家的愿望。但是退房这样的决定不是我或者盛宇集团内部任何一个人单独可以做的，我们需要召开董事会商量一下。请大家给我们点时间，我们一定会给大家一个让所有人都满意的答复。”人群中没有一点声音，大家都在盘算着是否应该接受这样的安排。
“好，那你们现在就可以开会讨论，我们就在这里等着。今天豁出去了，不等到满意的结果我们不会走的，别以为这么轻易就能打发我们。”看起来是领头的一个中年人说道。
尹述回过头对身后的人交代几句，转身带着人向大厦里面走去，想必是召集人召开董事会去了。
顾芷心和大伙一起等着，大约两小时左右的时间过去了，刚刚那名中层主管走出来宣布：“经董事会商量决定，可以给大家退房。请相关住户准备好资料，在我们公司做过备案后，依约办理。”
所有的人都没有注意到，尹述已经戴上墨镜，悄悄的离开了。
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