整形公司。
梁函韵是跟一个叫方悦的同班，这天，方悦生病请假，梁函韵一个人上班。
前台工作就是负责对客户的疑问咨询进行解答，让客户觉得有必要进一步来研究这个整形，也就是说，虽然这个工作很轻松，可以其实在整个整形公司来说，占着举足轻重的位置。
试想，一个人在前台咨询后，没引起她的兴趣，她怎么会再往后面去呢？
公司美丽的女老总丁菲每天都要跟梁函韵她们交待一边，甚至还说要举办几次前台培训，让她们再好好学习学习。
梁函韵自从怀孕以后，变得温柔起来，客户对她的印象都还不错。
听见推门声，梁函韵忙站起来，面带微笑说：“你好，请问有什么可以帮助你的？”
进来的是一个珠光宝气的中年妇人，微胖的身材，傲慢的表情，脸上还画着浓妆，看的梁函韵心里都有点反胃，说实话，她最怕遇到这样的客户，没有多少文化，却喜欢不懂装懂，因为有钱说话很猖狂很俗气，却偏要装高雅之人，一般，跟这样的客户很难讲得清道理的。
贵妇抬眼看了梁函韵一眼，自言自语说：“不是说整形公司都是美女吗？我看这个也不怎么样的？”
梁函韵听见，心里想：“你说那都是人工美女，我可是纯天然的。”可是嘴上却还是很有礼貌的问：“请问，你想要哪方面的帮助？”
贵妇这才靠着吧台，懒洋洋的样子问：“我哪都想咨询，你们经理在吗？我不跟你说我要跟你们经理说。”
梁函韵继续好脾气的笑着说：“阿姨，我们这前台就是负责咨询的，你有不明白的地方我会详细给你解答的，直到你满意为止。”
没想到贵妇突然发难了，她把手里的包一扔，伸手来抓梁函韵的衣服，“谁是阿姨，你喊谁阿姨的？”
梁函韵被吓一跳，忙躲让。
贵妇却不依不饶的，半个身子都探到吧台里，要去抓梁函韵，她在激动中，挥舞着手臂，没想到只听见“当当”几声，她手腕上的玉镯被碰碎了，跌落在吧台上，发出很清脆的响声。
贵妇这下更不得了了，大骂梁函韵，插着腰要见经理。
梁函韵蒙了，自己不就是叫了她一声阿姨吗？她犯得着这样生气，她可是什么都没做，这屋里还有摄像头呢。
里面的人听到动静都跑出来，值班经理很严肃的看着梁函韵问：“梁函韵，这是怎么回事？”
梁函韵还站在吧台里，一副受到惊吓的样子。
那个贵妇指着梁函韵还在骂：“你什么态度，就你这样的能做前台，谁是你阿姨，我还是你妈呢……”
值班经理走到贵妇面前，微笑着说：“这位女士，请问发生什么事了？”
贵妇斜着眼睛看着值班经理，问：“你是什么人？”
值班经理说：“我是值班经理，你有什么需要可以直接跟我说。”
贵妇很傲慢的指着梁函韵说：“她态度不好，还把我手镯弄碎了，我要她跟我道歉，还要赔我的玉镯。”
梁函韵一听，急了：“玉镯可是你要来打我自己碰碎的，凭什么要我赔？”
贵妇抹得猩红的指甲指着梁函韵说：“看看你的态度，要不是你态度不好，我怎么会激动，我不激动就不会把我的玉镯碰碎了，你就要赔。”
这完全是遇到一个不讲理的人了，梁函韵懒得跟她说，看着经理说：“经理，你可以调监控，我的态度很好的。”
值班经理对她做了一个稍安勿躁的动作，又看和贵妇微笑着说：“这位女士，你看能不能到我们的会客室来解决这件事，这儿毕竟是前台，我们还要上班的。”
贵妇看看值班经理，对梁函韵说：“好好学着点，也不知道从哪个跑来的野丫头，还阿姨，有你这样喊的吗？“
值班经理跟大家都算是听明白了，梁函韵喊她叫阿姨了，谁能知道一句阿姨是这个客户的忌讳呢，只能说梁函韵今天太倒霉了。
大家都同情的看着梁函韵，看这架势，这个客户不是这么好调解的。
果然，贵妇指着梁函韵说：“她也要去，她必须要赔我的玉镯。”
梁函韵憋屈极了，可值班经理对她使了个眼色，意思是说客户现在还在生气，说什么你都的忍。
她只好跟着贵妇跟值班经理一起到了会客室。
没要值班经理招呼，贵妇一
屁股就坐到沙发上，对值班经理很傲慢的说：“你要是解决不了，我要见你们的丁总，反正她要赔我的玉镯。”
梁函韵站在一边，心被气的砰砰直跳，这个人是纯粹来找茬的吧，玉镯明明是她自己碰碎的，为什么一定要她赔？
值班经理陪着笑，对贵妇说：“你消消气，喝杯咖啡，我们先调出来监控研究一下好不好？”
虽然看出来这个贵妇不好惹，可是值班经理还是很公平的说。
贵妇一下子跳起来了，指着值班经理的鼻子说：“研究什么，我的时间可是很宝贵的，耽误我一分钟就是几百万的生意，你赔的起吗？”
这话说的值班经理一下子也没话说了，她不知道这个人到底是什么来头，也不敢得罪，万一是哪位权贵的夫人，她的工作也就惨了的。
“那你稍坐片刻，我去跟丁总汇报。”
值班经理对梁函韵说：“你也在这里等着，好好给这位女士赔礼道歉，我马上回来。”
梁函韵憋屈的脸涨的通红，可是她能说什么，她只是一个小小的前台，而顾客就是上帝，就算丁总来了，也不会向着自己说话的。
值班经理推开门，丁菲正好过来了，她旁边还跟着一位身材高挑的美女，值班经理恭敬的叫道：“丁总，苏小姐。”
梁函韵抬头一看，跟着丁菲走进来的是苏茉，她眼圈不由一红，有种看到亲人的感觉。
苏茉惊讶的走到梁函韵面前，问：“这是怎么了？”
她接着看到坐沙发上的贵妇，惊喜的笑道：“罗夫人，你怎么在这里？”
罗夫人见是苏茉，也站起来，“是苏小姐，真是巧了，你这个大美人怎么需要来整形的？”
苏茉捂着嘴笑了，对罗夫人介绍说：“这是我朋友开的，我经常来找她玩的，这是丁总，丁总，这位是我们Z市财神爷罗局的夫人。”
丁菲伸出白嫩的小手，热情的握住罗夫人的一双胖手，说：“欢迎领导夫人来视察工作。”
罗夫人听丁菲这么一说，傲慢的点点头，说：“丁总客气了。”
这边，苏茉还在问梁函韵，可梁函韵看她俩对罗夫人的态度，不敢说话了。
（本章完）