手机的闹铃声大作，将赵雅朋从睡梦中惊醒。他揉了揉眼，一看手机，上午七点。坐在床沿，习惯性地向床的内侧看过去。刘一菲真的不在那里，她已经走了，今生今世都不会回来了，永远也不会回来了！此刻她正赤身裸体地躺在邬桐林的怀抱里……这个恶毒的画面像闪电一样在赵雅朋的脑海里一而再，再而三地闪现。他的心剧烈地痛。他不想承认这就是现实。
天气酷热，并没有因为他失恋及时地下一场雨。他跟平常一样，急匆匆地洗脸、刷牙。坐在马桶上，他突然想起来，今天他不用那么着急了。因为他失业了，不用去上班，也不用担心迟到。他狠狠地掐了自己的大腿一下，疼得他眼泪都快流出来。他不是在做梦。一菲弃他而去，睡到他的高中同学的床上，公司辞退了他，自己还遇到一位女鬼，这一切都是真的。
他拿出手机，打开彩信中收到的照片。女鬼生前长的很漂亮，很丰满。大大的眼睛，乌黑的短发。笑起来脸上两个浅浅的酒窝。体型不胖不瘦，个头大概有1.6米吧。给人的一种阳光的感觉。她应该很喜欢运动，身体健康，性格开朗，脑子又很好使。这些素质都是人们所追求的，潜意识里，就会觉得很美。照片上她穿着很长的连衣裙，长袖，领口最后一颗扣子也扣得严严实实，露出的小腿若有若无，太扫兴了。
朱怡萍歪着脑袋，幸福地靠在一个男人的肩头。那男人跟自己长得一模一样，据她说他名字也跟自己的一模一样。赵雅朋怀疑是那女鬼编出来的。可能那人根本就不叫赵雅朋，说不定这张照片是用电脑图形设计软件拼出来的。不过，他本人从来没有像照片中那男人那么忧郁过，也从来没有那么严肃过。那个人跟自己除了相貌相像之外，整个人的精气神跟自己可以说是判若两人。要是朱怡萍愿意当自己的女朋友，愿意把挣来的钱跟自己一起花，不嫌弃自己没本事，就是在家里当个家庭主男他也不在乎。要知道，为自己心爱的人做饭，再看着她小馋猫一样地吃得一干二净也是一件很让人开心的事。想到这里，他不由自主地给朱怡萍回了一条短信：“你真漂亮！”刚发出去，赵雅朋马上接到一封短信：“短信发送失败。号码不正确！请核对之后再发。”
就是嘛，朱怡萍是鬼魂，她怎么可能有一个真正的电话号码呢？
赵雅朋煮了一小锅稀饭，做了一个辣椒炒鸡蛋。又把前天为刘一菲准备的丰富的已经发霉变馊的饭菜倒进马桶里。吃完饭，一通洗洗涮涮之后，小屋顿时整洁一新。
赵雅朋坐在电脑前，开机，已经是上午8：30分了。他想起邬桐林传给他的那个几个软件，他立即动手卸载、删除了。还在表里手动搜索了一通，看看有没有残留。他突然想起一件事，他要在网上搜一搜赵雅朋和朱怡萍。结果搜到的是都是不相干的人。看来同名同姓的人还真不少。
打开聊天软件，加好友“zyp4444”时，赵雅朋才意识到“朱怡萍”的拼音首字母简写跟“赵雅朋”的是一模一样，都是“zyp”，难道这就是传说中的缘份？
上午九点整，朱怡萍如约而至。赵雅朋的聊天软件弹出一条消息：“zyp4444已经通过您的好友验证，你们可以对话了。”
“怡萍姐，你好！”赵雅朋此时也想不清楚，对方到底是女鬼，还是女神。他希望她能拯救自己。如果没有她，恐怕今天他又会迷失在网络游戏的世界里。以前跟刘一菲闹矛盾，刘一菲也曾搬到闺蜜处住几天。赵雅朋都是靠打游戏来打发时间，忘记痛苦的。
“嘴巴还挺甜的。不把我叫女鬼了？”朱怡萍看来心情很好。
“昨天人家是害怕你。如果你不反对，我想叫你女神。”赵雅朋的打字速度很快，马上就回了这么一句。
“别，你还是叫我‘怡萍姐’吧。我知道‘女神’是什么意思。千万别爱上我，要记住，我是鬼。爱上我不会有好结果的。”朱怡萍输入的速度很快。
赵雅朋有点害怕了。迟疑之间，朱怡萍说：“我们直入正题吧。你的目标是在三年内打败邬桐林，对吧？”
“是。这小子太不是个东西了……”赵雅朋开始抱怨。
“打住。不要抱怨敌人。应该把他当作激励自己的动力。我把你和邬桐林比较了一下。你比他差得太多了。比学历，他珠州大学计算机应用专业毕业。你呢是长华市职业技术学院计算机应用专业毕业。人家学校在国内排名前十，你们学校……民办的……不入流，这个你跟他差十万八千里。他大学成绩一直第一名，还没毕业就被那家国内著名的软件公司聘用了。两年前起步工资九千块。税后的，实际上工资总额差不多是1.5万元。你上学时成绩马马虎虎。虽然比他早两年毕业，工资只是他的五分之一。现在还失业了。”朱怡萍的数据是从哪里来的？咋这么清楚呢？不过，看上去真让人丧气、绝望。后悔啊！
“这些我知道。怎么才能打败他啊？有机会吗？”赵雅朋其实自己已经给了答案。那就是：没机会。
“你要是相信我，按照我说的去做，肯定可以。”朱怡萍语气坚定。
“我要怎么做呢？”赵雅朋问。
“记住我的‘四步解析法’。”朱怡萍回复。
“这个‘四步解析法’可以帮你解决所有问题……”朱怡萍继续写道。
“怡萍姐，这样的什么解析法，会不会太迂腐了一点儿？”赵雅朋对抽象的条条框框绝对不感兴趣。而且他还‘严重地’怀疑这些条条框框的作用。
“我们中国人形象思维能力很强，抽象逻辑思维能力普遍较弱。你的这种反应，意料之中。”朱怡萍接着问道：“相信你知道‘四等网管’的划分标准吧？”看来她生是中国的人，死也是中国的鬼。
“知道，知道。我是四等网管，邬桐林是二等网管。”赵雅朋急切地回答。
“这种划分同样是很抽象的概念。有什么用呢？”朱怡萍问道。
“当然有用。它可以让我知道自己所处的层次，告诉我要朝哪个方向努力。”赵雅朋答道。
“同样，四步解析法也是为了这个目的来的。现在你明白了吗？”
“有点懂了。我的目标已经很明确。就是在三年内超过邬桐林。”赵雅朋说。
“表达得这么含糊，也敢说‘很明确’？我问你，是三个自然年内，还是从现在计算，36个月之内呢？”朱怡萍追问。
“36个月。”赵雅朋下了决心。
“怎么样算超过他呢？是比他现在的工资高，还是要比他三年后的工资高？”朱怡萍继续发问。
“比他三年后的工资高。不过，他的工资要是越来越低就好了。”赵雅朋回答。
“假设他三年后的月薪达到三万好不好？”朱怡萍问。
“不好，不好，太高了！”赵雅朋真的不希望邬桐林拿那么高工资。太便宜他了。这样一来，自己更没办法超过他了。
“对自己要有点信心！现在总结一下你的目标给我看。”朱怡萍鼓励他。
“从现在算起，力争在36个月内最高月薪超过3万元。这就是我的目标。”赵雅朋写道。
朱怡萍继续写道：“现在你的目标才可以说是‘很明确’。‘四步解析法’是解决问题最重要的4个步骤。据说可以解决世界上所有的问题。”
“不会吧？据谁说的呢？口气不小啊。”赵雅朋觉得朱怡萍想给他洗脑。
“据法国哲学家、数学家、物理学家及天文学家笛卡尔说的。解析几何就是他发明的，你学过解析几何吗？他为这还专门写了一本书《谈谈方法》。你信不信啊？”朱怡萍见他开始调侃，故意搬出一大堆头衔来吓吓他。
“解析几何，好难啊。照这样说的话啊，估计不是吹牛。这四个步骤都是哪四步呢？”赵雅朋问道。
“我先说一说这四个步骤。面对问题的时候，我们要怎么解决它呢？第一步：要思想清零。对于自己面前的问题，不管是谁说了什么。都可以不去理会；比如说你现在想超过邬桐林，不管有人说你行也好，或者说你不行也罢，你都不要当真。”
“第二步：要化整为零，层层剖析。我们面对的问题，又是由哪些子问题组成的呢？我们要分析分析。就拿你现在面临的问题来说：你比邬桐林差。差在哪里呢？一条一条地列出来。”
“这个我能列出来：工资比他低、学历比他差、工作没他好。”赵雅朋写道。
“大概是这样。第三步：归纳分类，找到各个子问题的解决办法。你的工资比邬桐林的低。跟邬桐林比起来，主要原因是：你所效力的公司比他所效力的公司差；你的职位不高；你的工作能力不强。工作能力不如他，再具体一点是哪些呢？Unix*作系统你会吗？软件、硬件防火墙的管理你会吗？MySQL、Oracle或SQLServer等数据库在各种*作系统下的安装与管理你会吗……”
“那我该怎么办呢？”赵雅朋说：“这些都是秃子头上的虱子，明摆着的。”
“所以要对问题层层剖析，发现这显而易见之下深层次的东西，才好行动啊。”朱怡萍胸有成竹：“看似有三个原因，归纳起来，实际上只有一个原因：你的工作能力不强！从求职者的角度来看，要证明自己的实力有三个途径：一是有证书证明；二是有人证明；三是具备真实能力。”
“证书，一般是因为无法证实你的能力的情况下才需要的。如学历、各种权威专业认证等。花费时间去获取证书，不如直接去获取能力。”朱怡萍说。
“是啊，考证或者参考自修考试提高学历很费时间。”赵雅朋同意。
“如果你有位高权重的亲戚朋友，可以请他们直接给你谋求一个好职位就行了。最简单，最直接。”朱怡萍说。
“没有。就算有，我也不想。那不是尸位素餐吗？就算能赢了他也没意思。”赵雅朋回答。
“那好，你看一下这张图。最快最直接的方法就是提升自己的能力。这个能力，根据人力资源研究的经验，可以分为三大块：知识、技能和态度。”说完，朱怡萍发给他一张脑图图片。图中对先分为知识、技能和态度三块，然后各块又层层分析了若干层。如能力往下又解析了五层，直到具体的设备和软件的*作。第五层已经多达500多项，似乎涵盖了网管应该熟悉的、常见的软硬件知识如FreeBSD*作系统、ipTables防火墙、MongoDB非关系型数据库等等。
“你怎么知道这么多呢？我已经糊涂了。”赵雅朋问道。
“多借鉴别人的研究成果就行了。写到纸上，或者使用脑图软件记录就不会糊涂了。知识，是侧重于理论的；技能，是侧重于实际*作的；态度，是最简单，但是又是最不可靠、最不持久的。这一刻你信心满满，下一刻你就可能要打退堂鼓，知难而退了。”朱怡萍解释道。
“是啊，我现在的态度也已经不好了。想放弃。”赵雅朋写道。
“第四步：全面复查，界定范围。整理前面三步的成果，有所为有所不为，列出要关注的子问题及其解决方法。系统地思考一下，所有的方法是不是合拍、可行。”朱怡萍终于讲完了，也没有理会赵雅朋耍的贫嘴。
“不行啊，我完全都糊涂了。不知道要做什么！”赵雅朋说。
“我再举个你熟悉的例子。你知道购买组装电脑的过程吧？”朱怡萍问。
“知道。再熟悉不过了。”赵雅朋说。
“买电脑，首先要想到买回来放在哪里。如果真的没有地方摆放的话，我想你肯定不会买电脑的。”朱怡萍说。
“是。”赵雅朋还想到：“我买电脑前，还考虑到要买一张专用的电脑桌。”
“对。这就相当于第一步：清空思想。这里不过是为电脑清理出一个摆放的空间。类似，但不相同。这个懂吗？”朱怡萍问道。赵雅朋说懂了。
“第二步：到了电脑城，销售人员会问你：要什么样的机箱、CPU、主板、硬盘、光驱、内存、显卡、网卡、键盘、鼠标、显示器等等。这就相当于化整为零，界定范围。”
“第三步：你付过钱后，商家会把这些配件组装到一起，组成一台完整的电脑。这就相当于层层剖析，为此目的，他还会找来各种连接线缆、螺丝钉、十字纹螺纹针等将硬盘等各个部件的安装、固定、组合，这些相当于各个子问题的解决方案。”
“第四步：安装完成后，你肯定不会抱起来就走。你还会要求当场开机测试一下，看看电脑是否能正常启动、运行。这相当于整体检验一下。现在是不是能记得住呢？”
“这样我一下子就记住了。”赵雅朋惊喜地发现，换一个自己熟悉的场景，一下子就明白了。这个方法好。
“好吧，现在你已经找到明确的目标。我又教了你‘四步解析法’，你自己整理一下，然后再去找工作。当一个三等网管需要学习哪些知识和技能。你列一张清单出来。越详细越好。明天上午九点，我再来找你。”朱怡萍说完，就退出了聊天程序。