第八章 大闹天宫(1)

站在后面的风莹始终没有言语,她已经打定了自己的主意,这是一条很好的新闻素材,而且这则新闻一定能触动百姓的共鸣,即便这条新闻做不成她也找到了为小米讨回公道的办法,只是这样酝酿的时候,风莹就开始有了小小的成就感,终于有机会可以做一回小米的守护神了。

“你想找台长是吗,你是要投诉我吗,可以啊,我们这里是国有银行,你能把我怎么样呢。”明明做错事情的是大堂副理,现在还摆出一副天不怕,地不怕的样子,实在是可恶至极,这种人如若不教训教训她,这世道还有公理存在吗,看来小米的路见不平拔刀相助有时候还挺给力的。

看到大堂副理如此嚣张,风莹明白了,这一定又是哪个领导家的子弟,所以才如此天不怕,地不怕的。风莹跟着萧雅跑了那么久的新闻,这些官场上的事情风莹看的多了,了解的多了,也就见怪不怪了。或许有些记者见此情景就不报导了,省得给自己惹麻烦,但风莹是谁啊,她可是初生牛犊不怕虎的一员猛小将,她不怕这些。况且她今天必须要替小米讨回公道。

或许大堂副理的嚣张惹得人神共怒了吧,恰好新上任的银行行长今天到此微服私访,以正业绩,就碰上了这么一档子事,看到行长露了头,又是在这么多人在场鉴证的情况下,风莹拿捏的准确,她明白行长会顾虑舆论导向的,所以他不得不处理这件事情,至于内部服务的调整当然不可能马上出台,但至少让刚刚那个大堂副理向小米鞠躬道歉是一定的。

风莹不知道什么时候已经从包里拿出了自己的记者证,录音笔。“您好,我是都市零距离节目组的记者,我叫吴风莹,这是我的证件,请问您现在是否方便接受我的采访?”风莹一本正经却不失严谨的向行长发问。

此情此景行长知道风莹一定将刚刚发生的一切已经拍摄下来,如果自己不配合的话,万一被大肆报导恐怕他这个新上任的银行行长要位置不保啊,虽然他对刚刚那个大堂副理的表现万般气愤,但此刻除了笑脸相迎风莹的采访,他没有别的路可以选择,只能见招拆招了,但愿此次可以化险为夷。

确认过了风莹的身份,行长笑脸相迎“可以的,作为银行行长我有义务配合媒体朋友的工作。“行长看风莹的眼神明显的充满了温柔,他还在期待这样的温柔可以将风莹融化,希望风莹不要大义凛然的将刚刚的事情曝光,这充满乞求的眼神风莹怎么会读不懂,只是即便如此风莹也没有要放弃合理维权的念头。

“感谢您支持我们的工作,对于贵银行提供的VIP客户享受优先级服务的理念您能谈谈吗?”风莹开始提问,她在步步引导行长走进她设的问题圈子里。此刻,风莹是代表广大排队的市民在提问,在向行长索要一个合理的解释,她背后是一片群众的呼声,所以风莹提问起来就更加的轻松。

针对风莹提出的这个问题,行长故意清了清嗓子,估计他是用这间歇的几秒钟在快速的思考,然后又是一副笑容可掬的样子,“对于刚刚您说的VIP客户吗,我们银行是本着人性化、细节化服务的目的为一些重要客户提供的便利服务,为的是通过高效的服务以节省这部分客户的等待时间,从而达到VIP客户的满意度。”行长自以为他这样的回答完美的无懈可击,那是他不知道刚刚在大厅里发生了什么事情。

“刚刚您有提过人性化、细节化服务一直是我行服务的中心思想,但您看到大厅里排的长长的队伍了吗,大多数人都是利用了午休的时间来办理业务,可我数了一下银行办理业务的窗口一共有八个,可是中午高峰期的时候我们只开设三个办理业务的窗口,如果贵行真的出于为客户提供人性化的服务目的,我们是否可以适时的调整工作人员午休的时间,在中午办理业务高峰期多开设几个办理业务的窗口,而不是用一个暂停服务的牌子来伤透了广大客户的心。”风莹抓住了行长刚刚提到过的人性化服务大做文章。

行长明显的感觉到风莹是一个伶牙俐齿的角色,“你的建议我们银行会考虑的,我们会针对你的提议召开会议,拿出一个可行性方案。”虽然行长的脸上仍旧挂着笑容,但那笑容已经明显的开始僵化了,他看了看周围客户的表情,那表情里控诉的全都是他们对银行的不满,行长应该已经开始后悔不应该选择在这个时候微服私访吧,真是自讨苦吃。

“VIP客户的识别标准是什么,刚刚我看有一位客户在叫号机上选择的是VIP业务,到窗口办理的是外币兑换业务,仅仅凭着他从叫号机取下的小票要如何判断他就是贵行的VIP客户呢,你们的VIP客户具有什么特殊的标识呢,如果有人滥竽充数怎么办,难道我们就这样将自己的宝贵时间让给你们

银行来对那些VIP客户实行效率第一的服务吗?我感觉你们的VIP客户优先级服务搞的还不是很纯熟,作为普通客户我们感觉到了你们银行的厚此薄彼。”风莹的话音刚落,大厅里就响起了热烈的掌声。

风莹是代表广大客户的心声在和行长征讨啊,风莹清晰的看到行长额头上细密的汗珠,大概是被自己犀利的提问搞的下不来台吧。“还有,我认为贵行的员工在接待客户的礼貌礼仪上应有所提高,刚刚这个大堂副理没有很好的向这位女士解释为什么VIP客户可以优先插入的问题,而是轻蔑的挑衅这位女士,说了一些不礼貌的话,我认为…”风莹的话还没有说完,行长就迫不及待的打断了风莹的话。

“吴记者,这件事情我会尽快核实,一经核实我一定会给这位女士一个交代。”这个行长最悲催的事情就是大概没有想到他的员工会犯如此愚蠢的错误吧,大堂副理听了行长的话,知道自己已经不能再逞匹夫之勇啦,否则就真的大祸临头啦。

大堂副理当即就向小米道歉了,而且那道歉还很诚恳呦,看来舆论的力量还是满强大的,重要的是我们要把握正确的舆论导向,这真的是一个不平凡的中午,这也绝对是一档抢鲜的新闻,这么好的素材风莹怎么会放过呢,这可是自己独立完成的第一条新闻题材,而且就那么真实的发生在自己的生活里。

“风莹,谢谢你啦,我爱死你了,刚刚替我出了一口恶气。”小米既骄傲又兴奋,她高兴到不知道用什么方式来向风莹表达她此刻的心情,其实最最高兴的人是风莹,从小到大一直都是小米保护她,现在她也可以真正的保护小米一回啦。突然间风莹感觉仿若使命也有轮回一样。

“小米,其实我得谢谢你,是你刚刚教会了我有时候我们需要向不公平的势力抗争,合理的捍卫我们自己的权利,刚刚我拍摄到的一定会是一则引起一场轩然小波的新闻,这是我第一次独立完成作业,等下我要亲自交给萧雅。”风莹向小米述说着,脸上划过一抹淡淡的骄傲。

当风莹把这个视频交给萧雅的时候,果然不出风莹所料,萧雅拍手叫好,她说这一定能成为一则引起轰动的新闻,关注民声一直是萧雅抓捕新闻的主线,没想到爱徒这么快就出师了,她感觉很欣慰,新闻干线上正需要向风莹一样关注民声的新鲜血液的加入,而能为百姓大众解决一些事情,风莹也感觉到很开心。

在萧雅的指导下,风莹真的就凭借这条新闻在组里一鸣惊人啦,当一个人成为万人瞩目的焦点人物的时候,谁还会去议论她那不光鲜的过去,虽然桐妈妈大闹风莹办公大楼一事错不在风莹,但不了解情况的同事们仍然津津有味的议论了好久,直到风莹凭着自己的努力和实力在节目组站稳脚跟,再也没有人议论她的八卦了。

蒋璐从天而降,突然就跑到李桐的面前,突然就跟她说她要来这里工作,李桐拍了拍脑袋表示无奈,他的世界已经够乱的了,为什么蒋璐还要来添乱呢。

“李桐哥哥我来这里工作你不开心吗,以后我们就可以天天在一起了,这也是你妈妈希望的啊。”蒋璐说话的声音还嗲嗲的,一副千金大小姐的样子,像这样的角色他李桐伺候不了,当断不断,必受其乱。

“蒋璐,我要声明一点啊,我老妈的意思不代表我的意思,我爱风莹,这辈子我只娶这个女人做老婆,你条件那么好,我劝你别在我身上浪费时间,我和你,不——可——能。”不可能三个字李桐故意拖长了声音说的,他是为了强调自己的决心和立场,他不想让蒋璐误会,李桐已经做好了准备,因为他的世界从此将继续永无宁日。

“你这是在拒绝我吗?”蒋璐瞪着她那双水灵灵的大眼睛看着李桐,多漂亮的姑娘啊,为什么一定要和我李桐纠缠不清呢。你漂亮或者不漂亮,你终究只能站在这里,无法征服我心,李桐在心里自顾自的思考着,并没有回答蒋璐的问题,没有必要回答吗,刚刚自己已经讲的很清楚啦。

“李桐哥哥,我一定会让你爱上我的”蒋璐一边说着一边哭哭啼啼的跑开了,不知道她接下来会怎么做,难怪桐妈妈那么喜欢蒋璐,在蒋璐身上有一样东西和桐妈妈是一样的,那就是不达目的誓不罢休的执着劲,就连蒋璐自己也说不清楚自己为什么就像着了魔似的爱上了李桐,爱上了一个心里面住着别的女人的男人。

“银行这样为VIP客户提供服务是否合理?”副标题是:时间对于上帝来说都是宝贵的。风莹就是凭着这样一则新闻火爆了大街小巷,在节目组里的地位一路飙升,萧雅拍拍风莹的肩膀兴奋的说:“徒弟,你现在可以毕业了,以后你可以自己做新闻了。”萧雅肯定的答复让风莹如释重负。

当然

这成绩的取得风莹还要感谢小米,突然间风莹感觉有的时候生活要变换一种思路,变换一种姿态,改变才能看见不一样的风景,之前的自己生活的太墨守成规了,太规规矩矩了。犹如她和李桐的爱情,犹如她和桐妈妈现在的关系,如果自己试着停下或者暂时转身是不是结果会不一样呢。

风莹要寻求一种自我解放,她不要永远生活在桐妈妈的桎楛里,她也不要因为爱李桐而让自己走投无路。从此刻起她要为自己而活,她要像小米一样生活的洒脱,要像木子一样生活的舒适,要像夏天一样勇敢的追求属于自己的梦想。顿时豁然开朗,顿时就感觉笼罩在自己世界里的阴霾一消而散。

再次聚在一起的时候,大家都感觉风莹的变化好大,变化的不是外表而是心态,是一种超凡脱俗的境界,是一种独立自主的气场,是一种与世无争的洒脱。非常不错,这样的风莹大家很喜欢。

“是我离开组织的日子太久了吗?是什么改变了你,我的风莹?”木子惊讶风莹这样华丽的转型。

“落伍了吧,风莹现在可是小有名气的女强人,在事业上风莹目前是我们几个当中最出类拔萃的。”夏天急着替风莹宣传。

“风莹,你别潇洒过了头哦,我听说蒋璐来啦,而且要在北京扎根了,你要当心喽,她可是奔着你的李桐而来啊,目的不单纯呢。”小米善意的提醒着。

“是你的,抢不走。不是你的,留不住。一切随缘吧!”瞧瞧风莹整个的脱胎换骨了,说的是如此轻松,看的是如此淡漠。真是皇帝不急太监急,看到风莹这般没有危机意识,小米真替她担心啊。

说曹操曹操就到,风莹远远的就看见蒋璐端着一杯咖啡朝她们这边走来,你丫,是来这里示威的吗?最好搞清楚状况,你才是李桐和风莹世界里的第三者好吗?所有的目光都聚焦在风莹的脸上,但见风莹依然笑容灿若桃花,端着咖啡的姿势依然保持着有品女人的犯,若是在从前,她可能会有所顾忌,但此刻,她不怕。

“莹姐,喝咖啡呢,听说你最近是被炒的很火的人物,介意我坐下来一起喝一杯吗?”蒋璐强势袭来,但风莹依然面不改色,淡定自如。

“非常欢迎”搞的小米她们越来越把握不好剧情了,究竟发生了什么情况,这个还是她们认识的那个文文弱弱一直需要别人保护的风莹吗?从什么时候开始,风莹也有了木子的犀利,当然这股子犀利是指专门用来对付小三的。

“莹姐,你有多久没去看过桐哥了?”蒋璐已经迫不及待的向风莹发起攻势,她还以为风莹是以前的风莹吗?那个柔弱到任你们宰割的风莹,风莹现在看透了一切,忍一时并没有让她的世界风平浪静,退一步也没有让她的世界海阔天空,那么自己也没有必要继续隐忍下去,隐忍只能让这些人变本加厉的欺负自己。

“那是我和你桐哥之间的事情,我好像没有这个义务和你汇报吧。”笑容依然挂在脸上,但言语已经开始给了蒋璐一个有力的还击,木子一行人在心里拍掌叫好,她们的风莹终于成长了,终于明白不能事事都忍气吞声。

“昨天晚上桐哥还约我和他一起看电影啦,莹姐你不会介意吧。”蒋璐刚刚没占到什么便宜,又上演了挑拨离间之计,在新闻行业混了也算小有一段日子的风莹会轻易上当吗,再者说她对她的李桐还是有把握的,李桐绝对不敢背着她和别的女人出去看电影,至少直到现在为止风莹是可以保证这一点的。

“那是你和他之间的事情,不用和我汇报,我和李桐我们彼此是信任的,彼此是肯给予对方空间的,只是看了一场电影而已,你想说明什么呢?”风莹毫不留情的将蒋璐逼到了退无可退的边缘,是该给她点颜色看看了,否则她永远会错误的认为随意的兴风作浪是无罪的,或许法律制裁不了这样的兴风作浪,但是道德舆论却是可以谴责的。

蒋璐没讨到什么便宜,风莹突然的转变也让蒋璐一时之间还无法适应,她只能悻悻而逃,不然还坐在这里等待被这一群美女的愤怒目光给秒杀了吗?此处有掌声,闺蜜们为了风莹的重生而鼓掌,她们都认为风莹之前生活的太隐忍,太压抑了,是该反击释放的时候了,她们几个将会是风莹永远的最为坚实的后盾。

刚刚那样教训蒋璐实在是太舒服了,这是风莹从未感受过的痛快淋漓,惩治坏人原来可以让人这么有成就感。瞬间,风莹的笑容凝滞在了脸上,究竟是自己太相信李桐,还是自己对李桐的感情在桐妈妈的角逐中渐渐变淡了,自己的洒脱究竟是为了抗争还是为了摆脱,回忆起来自己好像真的好久没有去看过李桐了,虽然这期间李桐来找过她好几次,风莹都已工作忙为借口,故意躲着李桐不肯见他。

(本章完)

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