她之所以要借这么多钱是因为之前借的3000块钱马上到期了。如果不归还,放贷公司就要给她通讯录里的人挨个打电话。她清楚地记得之前的3000块钱是分两次借的,一次拿到的是750块,一次是1400块。她三个礼拜的时间已经欠下了3000块的外债。她只是个穷学生,父母亲都是下岗工人,每个月给她900元生活费。为了购买最新款的手机,她东拼西凑欠下了同学的钱。学生大多数都不富裕,而她也没什么有钱的朋友,只能是想办法尽快把钱还给其他人,毕竟这都是他们吃饭的钱。她第一次借钱的时候想着先借1000元,还上几个人的,然后自己去打工,再从每月的生活费里省出一些来。这样的话,三个月就能把欠同学的钱还完了。
当她下载了好多个借款APP之后才发现,每一个都需要各种各样的资质,然而她只有学生证和身份证。她试验了几个平台都没有额度,开始有些慌乱了。她想:打工的钱是一天一结,父母给生活费的时间还没到,远水解不了近渴,不能在同学面前丢了面子。她不停地拨弄着手机,希望能找到一个突破口。然而就在这时,一个陌生的号码打进来了。对方声称专门给学生提供贷款的,只需要一张身份证就可以。她听完电话之后便挂断了,以为是骗子。过了10多分钟,她抱着试一试的心态下载了电话中提到的APP。她看到APP的评论区有不少留言,挨个翻看了下,都是一些声称是学生的借款者,对这款APP赞赏有加。最多的说法就是这款APP帮他们解决了燃眉之急,而且不会给家人、朋友打电话做前期调研。她经常浏览各个论坛,对于这种评论她总是深信不疑。她开始按照提示一步步地输入自己的电话号码,上传身份证正反面照片,到了第三步需要上传手机通讯录,她有些犹豫了,便暂时退了出去。她用手机在网上开始搜索提供通讯录会不会有问题,得到的答案是:只要按时还款就不会有任何问题,也不会被骚扰。她把自己的计划又捋了一捋,认为借了这1000块很快就能还上。她心想:对方凭什么把钱白白借给她呢,当然得有个保证。她手指灵活地拨弄着手机,把手机通讯录上传了。过了不到10秒钟的时间,额度就出来了——1000元。她喜出望外,点击借款的时候,需要在手机上签署一份借款协议。为了防止被骗,她认真地看着协议内容。在协议中间的位置有一条让她很不舒服:借款1000元,到手750元,一个礼拜后还款1000元,再没有其它任何手续费和利息。她觉得有些难以接受:到手的钱并没有1000元,跟原本的计划有些出入。她再一次说服自己:对方放贷也是为了赚钱,而她现在必须尽快把欠同学们的钱还上,250块就250块。她咬了咬牙,还是把协议签了。她的借款申请提交之后,不到5秒钟时间,她刚才输入进去的提款账户到账了750块钱。
钱刚到手的那一刻她特别高兴,感觉整个人又满血复活了。她因为欠下同学们的钱,有好几个晚上都失眠了,也不敢给父母说。她每天看着新买来的手机,既高兴又沮丧:高兴是因为同学们都羡慕她有新手机;沮丧的是借同学的钱快到还款时间了。她借到钱之后,按照计划把几个同学的钱还了,对方一个劲夸她讲信誉,人品好。她给父母分别打了个电话,向他们问了声好。她记得自从买了手机之后,好久都没有跟父母联系了。
她想着接下来就是去外面赚钱了,一边上学一边干活,APP上借来的钱很快也就能还上。她花了两天时间找兼职,然而并没有她想象中那么完美。很多地方要么是不招人,要么是招全职的,偶尔碰到个招兼职的,也只能是周六、日,一天50块钱,她这时候有些慌神了。她想到了在校园里发传单的事情,但是怕同学们耻笑:能买得起昂贵的手机,还跑去发传单……一想到这层她心里就开始难受。她在心里安慰着自己:也许明天就能找到合适的活啦。
第二天、第三天,都不理想。到了周四的时候,父母如期把生活费打到她卡里了,还一个劲地提醒她注意节俭,好好学习。她又一次不耐烦地挂断了电话。她想给自己留500块生活费,然后找同学再借600,就可以把从APP上借的钱还清了。然而她又没能得逞——刚还回去的对方不愿意借,关系不是很好的因为不够信任也没有借。她想:这都怪自己没有男朋友,不然两个人很快也就解决了,也不用费这么多周章。
到了周六的时候,她就接到催款电话了。工作人员很客气地说道:您好,王丽同学,这里是XX借款平台。您在我公司平台上的1000元借款明天到期,请您按时还款。如未能在明天中午12点之前还款,我公司将按照您签署的协议,开始以每天50元进行罚息,并将逾期记录上传给人民银行征信中心。请珍惜您的个人信用,她对与您日后求职、买房、买车、出行都会有一定的影响。如果您还款有任何问题,也可直接通过APP上面的400电话联系我公司,将会有专人对您的借款进行处理,感谢您地接听。
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她一想到因为1000元会影响到自己将来找工作,甚至买房,就有些慌乱了。她想起了刚才电话中提到的400电话。她再次打开APP拨通了对方的电话,接电话的是一个女客服人员。女客服先是把贷款逾期的严重性给她介绍了一番:除了上面提到的罚息,还说到了会联系通讯录里面的所有人,直到结清为止。这时候的王丽想到的是如何快速地解决当下这个问题。她急切地打断了对方,说道:“别说那么多了,我现在就想知道能不能申请延期几天时间归还?”
女客服在电话中回应道:“对不起,您应该是仔细看过借款协议之后才签字的。这笔借款是没办法延期的。银行的信用卡会有延期2-3天的规定,贷款都是需要如期归还的,这一点我想您应该很清楚。同样的,我们的贷款也没办法延期,最好还是明天中午12点前归还。否则产生任何对您个人不利的后果,我公司概不负责,且在您未归还完这笔贷款之前,我公司享有起诉的权利。”
王丽听到这样的回答,那一刻她整个人就像是在大冬天被浇上了一桶凉水,浑身瑟瑟发抖。
她在思考着到底还有什么办法能够解决问题,大脑快速地转动着……这时电话那头的客服又说话了:“喂,王丽女士,您还在吗?”
“在,在的,你说吧。”
“您毕竟还是学生,没有任何经济来源,找家人或者朋友凑一凑,毕竟没有多少钱。如果您没有其它问题我就先挂电话了。”
王丽说道:“你们怎么知道我是学生的?”
女客服回应道:“我们的借款只针对大学生人群,您上传通讯录之后,机器会做核查。如果您并非学生,那属于欺诈,我们保留起诉您的权利。您没有其它问题我就挂电话了。”
女客服说是挂电话,但通话始终是保持着。这位女客服人员就是徐末。她在对话当中所说的内容都是周震设计出来的“剧本”。为了能够达到周震满意的效果,他们两个人演练了超过200次。这种对话给借款人造成的心理压力是一环套一环的:周震先给对方拨打电话通知还款,造成心理压力,在通话结束前提一下400电话。借款人一旦拨通了400电话,在短短的几分钟之内听到的全是不按时还款会造成的负面影响,压力就会更大。这时候采取的策略就是欲擒故纵,就像徐末提到的:如果您没有其它问题我就先挂电话了。
这样的一番对话下来,借款人的压力并没有丝毫减轻,反而变本加厉了。大多数借款的学生在这个时候也就开始入坑了。
“别别别,你们刚才的客服人员说打这个400电话可以处理。那你们应该有其它解决办法呀,不然我给你打这个电话有什么意义呢?”
徐末这时候开始说起了新的“台词”。她礼貌地说道:“王女士,像您这样的客户我们也接触过很多,最好的办法就是先把这笔钱还上。如果您手上没有合适的借款渠道,我们可以向您免费推荐一些只需要一张身份证就能借钱的APP平台。当然了,我们只提供APP名称,例如,……等,您可以自己下载下来看一下。我们与他们没有任何业务往来,仅仅是希望能够帮到您。再次提醒您,请务必在明天中午12点前还款。”
徐末已经挂断了电话。如果王丽有办法,又怎么会打这个电话呢!一通电话下来,她的情绪更加低落了。她想到了对方刚才提到的几个APP名称,一个个下载下来试验了一通,只有一个是有额度的,需要的资料也是身份证、电话号码、通讯录。她很庆幸终于有了一个可以借钱的地方。这就如同沙漠中缺水的人:发现了一片绿洲,便扑过去喝水,完全失去了鉴别水是否有毒的意识。当她看到有2000元额度的时候,有种久旱逢甘霖的感觉。她仔细看了下借款协议:到手金额1400元,归还时限两周。她感觉到有些亏,不自觉地跟上一次做起了对比:1000元到手750元,时间是一周;2000元到手1400元,时间是两周。她觉得这一次要划算很多。她再一次点击了进去……
这就叫陷入套路贷了。很多人这时候就会盲目地用之前的贷款作比较,而不去认真思考所需要付出的代价。本身压力很大,总想着先解决当下的问题,没有长远性,进而变得很盲目。
王丽第二天还掉了1000元借款,还剩下400元。她身上还有900元钱。她整个人轻松了许多,之前计划当中地找兼职,也没那么紧迫了。她心想:两周的时间很长。
周震和徐末在最开始的时候就是打着这样地配合。因为人手有限,所有通话都需要他们两人来完成,效率跟不上,想发展壮大比较困难。这就是他们拉垚靳羽和张黎入伙的原因了。
我们总是感觉未来的某一天似乎很遥远,当时间临近的时候,才会慨叹:日子怎么过得如此之快。