接起电话的，是绑架者。
他以为保罗是士兵，以为保罗是保安公司的员工，他们枪杀了车队的所有人，“那样你们就再也不能说谎了！”保罗不得不解释了情况，这让对方陷入了短暂的混乱，而后对方就提出了赎金的要求，五百万。晚上九点之前，支付了五百万，他们才愿意释放保罗。
挂断电话之后，保罗颓然地拿起笔，沉重而有力地将“帮助？”这行字划掉，然后缓缓地转过身，躺在原地，眼神里透露出一片茫然。那幽蓝的光芒投射出脸庞上的污痕和汗水，不知所措的落寞似乎正在一点一点变得麻木而僵硬。
夏奈尔感觉到了愤怒，难以遏制的愤怒——保罗被活生生地埋在了土壤之下，危在旦夕，可是911拒绝帮助他，fbi开始质疑他，公司则无人回应；更为可笑的是，绑架者根本就绑错了人，他们试图杀死士兵和保安，以此来警告美国，但他们得到的却是一个普通人，一个普普通通的卡车司机，一个被自己的国家、自己的社会、自己的政/府所遗忘的普通人。
此刻的保罗就好像美国社会上的每一个人，他们正在为白宫的贪婪和谎言买单，但现在白宫却拒绝给予他们帮助，将他们遗弃在荒芜的沙漠之上。
重新清醒过来，保罗再次开始了漫长的自救之旅，他通过电话查询号码，找到了他和琳达共同的朋友唐娜，试图通过她找到琳达，但唐娜却根本没有意识到事情的严重性，甚至指责保罗的态度太过粗鲁蛮横，直接挂断了电话；保罗不得不再次打了过去，低声下气地恳求，让唐娜找到了国务院的电话号码。
拨通电话之后，又是老一套的重复，再重复，所有情况又疏离了一遍，对方这才转接到了相对应的部门，丽贝卡-布朗宁接起了电话。但出乎保罗的预料，对方居然对他的情况已经有了初步的了解，追问之下，保罗才得知，原来公司的人事主管阿伦-达文波特已经联系了相关部门——但他们却没有任何动静，就这样放任保罗在原地等死，这让保罗感受到了深深的背叛。
询问了详细情况之后，丽贝卡表示，根据美国的国家政策，他们不会和恐怖分子谈判，保罗终于再也忍不住了，“别提什么美国国家政策，女士，拜托，你坐在有空调的办公室里，这句话说的倒是轻松，你不是那个被埋在沙漠中央等死的人。”
“你理解你的挫折感……”
“挫折？”保罗放声嘶吼了起来，那滔天的怒火穿透手机的幽暗光线炸裂开来，一字一顿，无比清晰，“女士，我就要死在这里了！你知道吗？”情绪的宣泄依旧没有换来任何的反应，电话另一端是一片死寂的沉默，这让保罗的眼角不由湿润了，他就像是被困在绝境里的野兽，寻找任何一丝一毫的生机，然后莽撞地冲过去，伤害了周围所有一切，也伤害了他自己。
“你好，你还在吗？”保罗闭上了眼睛，将眼底的湿润隐藏起来，声音重新恢复了平静，但却有一股深深的无力和疲倦，仿佛绝望在后面拉拽着绳子，阻止他努力朝着希望前进的步伐，得到了丽贝卡的回应之后，保罗无比温柔地哑声说道，“那就说句话，告诉我你们将要如何把我拯救出去？”
可是由于保罗不知道手里手机的号码，他们必须重新识别信号，进行定位，这增加了他们营救的难度，短时间之内，他们也束手无策；于是，按照丽贝卡的指示，保罗联系了伊拉克当地的人质营救团队队长丹-布伦纳。
丹快速地指导了保罗一些延长生命的技巧，然后了解了一些基本情况，可还没有来得及进一步沟通，绑匪就打了电话过来，催促保罗快点交钱，他要求保罗录制一个绑架视频，在保罗的脚边有一个布袋，里面有纸条，根据纸条的指示录制视频。保罗争辩了一番，表示他只是一个再普通不过的卡车司机，绑匪总算是妥协了，将五百万的赎金缩减到了一百万。
挂断了电话之后，保罗试图拿到那个布袋，但有限的空间里根本做不到，他不得不整个人蜷缩起来，试图调转一个方向，可是仅仅不过比肩膀更宽一些的棺材难以施展开来，在绝境之中，保罗将自己压缩到了极致，甚至可以听到木板发出咯吱咯吱响的声音，那压缩到了极致的狭窄似乎随时都可以把保罗碾碎。
夏奈尔突然就惊吓了一跳，原来是坐在旁边的泰莎捏住了她的左手，因为太过紧张，泰莎的两只手交叉着牢牢地握紧了夏奈尔的左手，整个人都在瑟瑟发抖。夏奈尔却没有时间去理会这一点，她再次转过头看向了大屏幕，看着保罗那犹如弹簧一般蜷缩起来的身体，似乎再多一点点力量，他的脖子、他的脊梁就会直接被折断，那种残忍和血腥让夏奈尔不由就咬住了下唇，一阵血腥味在口腔里蔓延了开来。
下意识地，夏奈尔也握紧了泰莎的双手，心脏的跳动已经失去了知觉，幽闭空间的恐惧在这一刻穿破了大屏幕，狠狠地砸了下来，没有人能够例外，强烈的窒息感仿佛将视线里所有的光芒都吞噬干净。
“咯吱，咯吱……砰！”弹簧猛地就弹了开来，保罗成功地转过了身体，整个放映厅里都可以清晰地听到大口大口喘息的声音，甚至有人太过激烈，以至于开始咳嗽起来。但咳嗽的声音很快就被掐断了，似乎是捂住了嘴巴。
没有人可以放松，那种紧绷、那种忐忑、那种绝望笼罩在每一个人的头顶。现在，支撑夏奈尔的唯一信念就是——保罗是男主角，甚至是唯一的主角，导演不会让他死的，不是吗？好莱坞的电影，最终结局，主角总是可以逃出生天的。夏奈尔不由交叉了自己的手指，暗暗祈祷起来。
布袋里有两根荧光棒、一个手电筒、一把匕首以及一张纸条。
保罗再次试图找到妻子琳达，但家里和手机依旧没有人接听，那种无力感，保罗甚至已经不再愤怒了。他立刻就重新拨通了丹的号码，把绑匪的手机号码报了过去，希望他们可以抓到绑匪，然后顺藤摸瓜，将他拯救出去。
丹千叮咛万嘱咐，让保罗千万不要拍摄绑架录像，不要演变成为一个国际事件，保罗饱含着深深的怨气发泄了一通，“我在这里九个月了，我知道，你们在乎的只是你们的秘密计划和幕后政治，如果我是外交官，如果我和你一样也是人质救援小组的负责人，我早就被拯救出来了。但我不是，我只能躺在这里，静静地等死。”
面对保罗的质问和埋怨，丹不得不好好说服保罗，安稳保罗，可是保罗却早已经丧失了信心，他要求丹说出一个名字来，之前被绑架然后成功被营救的名字，“马克-怀特。”这是丹给出的名字。这让保罗稍微镇定了一些。
可是，冷静下来还不到十秒，绑匪的电话就再一次打破了宁静，他们催促着保罗录制绑架录像，保罗试图争辩，但对方却一点机会都不留，甚至不听他的辩解，直接就挂断了电话。这让保罗的焦虑症爆发了，几乎就要窒息，那种恨不得砸烂一切的冲动让他开始再次自残起来，混杂着酒精把药瓶里的药丸吞了下去之后，才总算是得到了缓解。
服用药丸之后，保罗进入了前所未有的镇定状态，他开始给母亲居住的疗养院打电话，但罹患老年痴呆症的母亲记忆却不再清晰，她还把保罗当做是一个孩子，絮絮叨叨地说着她和保罗父亲每晚打牌的事，那平淡到有些无聊的交流，却让保罗彻底陷入了崩溃。
即使他紧咬着下唇，泪水还是大颗大颗地往下掉落，仿佛泪水呛到了喉咙，火辣辣得疼。
盖文紧咬住了牙关，情绪在肆虐着，只有这样，眼泪才不会滑落下来，那种孤独，那种无助，那种落寞，还有那种绝望，在保罗的眼眶里打转——家里的电话依旧是录音，妻子的手机依旧没有人接，就连母亲都已经渐渐遗忘了他，他就这样被抛弃在一个不毛之地，静静地等死。那错杂而汹涌的情绪，没有往外爆发，而是缓缓沉淀了下去，酸楚得让盖文几乎崩溃。
可是泪水还没有来得及滑到下巴，手机铃声就再次响起，情绪戛然而止。还是绑匪。
保罗拒绝接听电话，把铃声调整为了震动，等待了许久，情绪稍稍平复了下来，然后这才接通了电话，不过电话却已经被挂断了。绑匪发送来了一个录像，这让保罗的大拇指有些颤抖，瞳孔开始震动起来。
犹豫之间，他按下了确认键。
视频里，一个女人跪在地上，嘴里含着布条，脑袋被机关枪指着，眼睛里充满了恐惧，命悬一线。