——少言之人的“姿势”、“重心”、“视线”的“同侧移步”
人的基因决定了人们喜欢跟自己类似的人。除了语言，如果还能在肢体动作上与对方合拍的话，更能拉近双方的距离。但模仿对方动作，切忌照抄照搬。仔细观察对方的手部动作、姿势、重心和视线方向，最好将其进行微缩后再重复。
虽说开始能卖得出去吸尘器了，但也只是这一两周的事情。
这个业绩只能在下个月的工资里才能有所体现，所以我的经济状况依然不容乐观。
我连120日元的罐装咖啡也忍着不再买来喝，更不可能频繁地跑去那家酒馆喝酒。
我很想早点去那家酒馆告诉老板我的答案，但最终还是强忍住这种冲动，继续卖我的吸尘器。
然后，我又将吸尘器卖出去了。
虽说不能像青柳君那样每天都卖出去1台，但我却能够保持着两三天就能卖出去1台的水平。
公司同事看我的眼光也一天天发生了变化。比我业绩好的那帮家伙，也开始变得和我亲近起来，反而是那些被我超过的家伙开始一天天疏远我。
我的感受仍然和往常一样，我并不觉得是“产品卖出去了”，而是倾向于认为“他买我的产品了”。
不管怎么说，我的努力得到了回报，所以我也就不再那么在意太细节的东西。
我逐渐感觉到自己在公司的地位提高了，这一点让我士气大增。
距离上次去中山先生家已经过去了10天。这天晚上，我确认到下个月我的账户上还有2万日元的余额之后，再一次去了那家酒馆。
推开厚重的木门，老板一看到我就开口说道：“嗯？我说是谁呢。看起来心情不错啊！”
我在吧台坐下，点了杯威士忌。
这天，除了我以外，酒馆里还有一个看起来像工薪阶层的中年男子。
有陌生人在，我有点儿不好意思问那个问题，不知道该说些什么好。
“关于之前那个我没能答上来的问题，我找到答案了。说起来真不可思议，我知道为什么单纯地配合下巴的动作以及‘鹦鹉学舌’一番，对方就变得愿意滔滔不绝地讲下去了。我最初完全不清楚到底发生了什么，相同的事情又发生了好几次，但我已经觉得理由不再重要了。就这样，我还什么都没说，对方就主动要买我的吸尘器……”
“嗯，你这么想就对了。人们总是误以为交流就是要和对方说话，其实这只能算完成了一半。只有说与听并行，才能与他人进行完整的交流。”
回想自己走过的人生，我好像确实只在意表达自己，而忘记了倾听。
口才的好坏，好比跑步的快慢，虽然可以通过训练取得一定的进步，但是因为还有性格的因素，所以人与人之间都存在着差异。不过，倾听他人讲话却不难。所以，因为自己不善言辞而苦恼的朋友们，可以从倾听他人练起。推销也是一种交流。推不开就拉一拉，说不好就听一听。
我卖不出去产品的原因是不会交际，更准确地说，应该是不擅长与人说话。
但是，即使我不善言辞也能与人交流。如果交流的时候只是听别人说话，总觉得自己吃了很大的亏。
“你说过这种丧气的话吗？”
在老板的质问下我清醒了过来，发现自己正一只手举着玻璃杯趴在柜台上。
“不，没有。我在想我到现在都做了些什么……但是我明白了交流的含义。但是对方如果是一个沉默寡言的人，那该怎么办呢？刚才听您的一席话，我注意到能卖出去东西的都是些爱聊天的人。但是如果客户不爱说话，那就会令人一筹莫展啊。”
老板看着远方，仿佛这个狭小的店铺有着旁人看不透的奥秘，他询问道：
“你想让销售变得更好吗？”
“当然！我想把所有商品卖个精光，争口气给那些瞧不起我的人看。”
老板重重地叹了口气，目不转睛地看着我，最后好似下定决心般继续说道：
“从现在起会越来越难，你既然都这么说了，我就教教你吧。鹦鹉学舌般按我做的做。而且，手势与眼神也要保持一致。”
手势？老板像嘲笑人的售货员那样，用食指捅我。我也小心翼翼地用食指捅他。
我不由自主地小声说了句“咚——”，老板听到后闭着眼睛摇了摇头。
“不是这样，这个不用学也可以。且不说玩笑，即使再不善言辞的人，他的手和眼睛都还是会动的。这种变化，你不是也在模仿吗？所以，再怎么沉默的人都会有与人交谈的时候，而爱说话的人会变得喋喋不休。”
如果这时候，我问他“这样就能将产品卖出去了吗”或者“为什么会这样”，他一定会重复之前“年轻人要……”的话，然后再训斥我一番。
事实证明，按照老板的方法卖产品，确实卖出去了不少。
虽然我不知道到底为什么这样，但也只有继续尝试新的技巧了。
我只说了句“嗯，我懂了，我试试”，然后将剩下的威士忌一饮而尽。
老板对我竖起大拇指，然后喝了一杯红酒。
我心想，难道他最近看了好莱坞的老电影……正当我发呆之时，突然有人大喝一声：“手势！眼神！”
第二天，我去一个曾被称为“卫星城”的旧住宅区做推销工作。
现在的公寓都安装了自动锁，没有预约根本无法进入。
第一家。
叮咚！
“来啦！”
“您好，我是完美清洁公司的杉桥。我今天来是为了向您介绍一款新式吸尘器。”
咔嚓。一位身着围裙、45岁上下的家庭主妇走了出来。
她右手向下倾斜着，正按在半开着的大门上。
我试着将左手向下倾斜。
妇女的左手轻轻地放在下巴处。
我把右手轻轻地放在下巴的位置。
在没有门也没有墙壁的空间里做这样一个动作，我感觉自己就像令人捧腹的动漫角色。
“有事吗？”她问道。
“我们公司最新推出了一种美国产的吸尘器。如果可以的话，请给我两三分钟的时间，我可以展示一下这种吸尘器的功能。”
妇女把胳膊交叉放在胸前，头向左微微倾斜，看向右斜上方。我也把胳膊交叉在胸前，把脖子一歪，调整为与她相同的视线方向。
“哎呀，真不好意思，上午我就已经把屋子打扫干净了。”
现在正按照我预想的问答顺序展开。
我依然保持着原来的姿势，说出了早已背好的推销语。
“这样更好。我们可以对比一下您的吸尘器与我们公司的吸尘器在吸力上到底存在什么不同，只要让我稍稍试一下就知道了。”
她一边说着“是吗”，一边想要看清放在我脚边的吸尘器，胳膊依旧交叉放在胸前，身子稍稍前倾了些。
“是的。”我说着也仍然保持同样的动作并使身子前倾了一些。
“怎么办呢？”她转头确认了一下房间里的情况。
我接着说：“这是绝无仅有的机会，就算看看它能吸多少尘土也好呀。”说完，我转头看了看后方。
远处，我看到了美丽的大山。
山……
哎呀，糟了，回头看到主妇用奇怪的眼神看着我。我不知道该怎样模仿她的样子。
“啊……那个……”
“你到底想干什么？真倒霉！”
主妇使劲关上了门，接着立刻上了锁。
我重新振作起来，来到第二家的门前。
叮咚！
“我是完美清洁公司的杉桥。”
开门的是一位刚刚睡醒、头发蓬乱的学生。
“你妈妈在家吗？”
“嗯，在。”
我也把头发弄得乱糟糟的。
“我是来介绍新式吸尘器的，能叫一下你妈妈吗？”?
“妈——有人来推销新式吸尘器啦！”
只听见里面传来一句话。
“我现在脱不开身，你先招待一下！”
“为什么？”
学生一边说，一边把手插进上衣兜里。
我也把手伸进上衣兜里，引入正题。
“我知道了。那么，我问你，现在你们家里正在使用的是哪种类型的吸尘器呢？”
“我从来不打扫卫生，不知道。”
“这样啊。这是一款新型吸尘器，用的是水过滤器，可以把灰尘直接吸聚在水槽里，所以不需要纸过滤器。”
在对话中我加进了在第一家时忘记的“鹦鹉学舌”技巧。
“哦。”
学生换成两手叉腰的动作。
我也马上换成两手叉腰的姿势。
“因为我们把工厂使用的吸尘器改良为家庭用吸尘器，其吸力是市场上的其他品种所不能比拟的。而且，因为是在地毯与木地板的发源地——美国制造……”
学生两手交叉放在头顶上，一副“什么嘛”的表情。我是绝对不会放过任何细微变化的。
“……与日本制造的地毯和木地板的吸力完全不同，所以……这个、这个……这样、这样……”
突然，学生抓住了我的后颈……欸？
“你是在耍我吗？！从刚才开始你就像猴子一样学我的动作！”
我以为他会突然冲我大声吼叫，万万没想到他使劲往外推了我一把，然后“咣”一声把门关上了。
做我们这一行，被拒绝是常有的事情。
我继续做我的推销工作。
但是，在第三家、第四家我都被骂了个狗血喷头。到了第五家，还没等我说完，那家主人就默默地关上了门。
好奇怪，一定是哪里出了问题。
照这样继续上门推销的话，业绩也没有好转的可能。
不仅如此，如果因此产生不好的影响还会连累今后的工作。
我暂停了下午的推销工作，等着晚上去见一下酒馆老板。
我又被逼至绝境，已经忘记银行账户余额的事情了。
“今日停业”。
真不巧，我一到酒馆就看到厚重的木门上挂着写有这四个醒目大字的牌子。
我两手撑着木门，很是沮丧，用脚无聊地踢着门板。
我心里想着，可能因为一直没什么客人才会总是关门吧。
但为什么偏偏是今天？
我非常想找个地方喝点烧酒，心里这么想着就开始在街上游荡起来，脑海中突然灵光一闪。
我想起优子工作的酒吧离这里步行不到五分钟，于是我从便利店自动取款机中取出了2万日元的全部财产，向那间酒吧飞奔而去。
到了酒吧门口，我顾不得自己气喘吁吁便点名要优子小姐，酒吧门口的服务生一边把我引向沙发一边向我投来“这人没毛病吧”的目光。
我用递给我的热毛巾擦了下汗，稍微喘了喘气，一想到我现在所处的状况，只觉得一阵气血上涌。
仔细想了一下，我来酒吧一共有4次，但一个人来却是第一次。点名要酒吧的女孩来陪，在这之前更是不能想象的事情。更何况我还不知道这家店里的价钱如何呢。上次来的时候是每人交1万日元会费，剩下的由公司来付。
在我就要被自己意识到的冲动的后果打倒的时候，我听到了一个优美的声音。
“怎么了，发生什么事情了吗？”
是优子！拯救我的女神来了！
我像找到了一根救命稻草，把昨天晚上酒馆老板教我的事情，还有今天发生的事情全部告诉了优子。
“这可怎么办呢，我只能在这里待10分钟。”优子微微皱着眉说道。
“10、10分钟，只能待10分钟吗？那你不是没时间跟我细说……”
“不管怎么说我都是这里的No.1，还有5个人指名要我去陪，我离开以后会有其他在这里帮忙的女孩子来陪你的。”
“帮、帮忙的女孩子？！”
“酒吧里就是这样的，你不知道吗？”
我之前没有点名叫过酒吧的女孩子，当然不可能知道。果然这里不是我该来的地方，我抱着头痛苦万分。
优子无视我痛苦的样子，一边利落地往烧酒里倒水调配，一边对我说：“但是我突然想到一件事情。难道你自始至终都在模仿对方的动作？如果是这样的话，对方当然会生你的气了。”
“是吗？”
“是啊，据说人的动作有90％都是无意识的。就算一开始模仿的时候对方没有发现，但是如果一直跟着对方做的话，那么对方无意间做的动作就会被看到，当然会被发现。”
“那该怎么做呢……”
“所以这时候的秘诀就是一点一点去配合对方，我会让服务生叫帮忙的女孩子过来，她坐在你面前的时候你就试着去练习一下。如果对方叠起胳膊，你就试着叠起双手。如果对方跷起二郎腿，你也试着把双脚叠起来。”
“这样会有效果吗？”
“如果你真的丝毫不差地模仿别人的话，那不是很糟糕吗？我一想到你的客户生气时你辩解的情形，我就觉得好笑，哈哈哈哈！”
优子说得对，这世界上绝对不可能有抱着胳膊介绍产品的推销员，那样不管在哪里他都会被认为是个怪物。
“抱歉，抱歉，我失态了，后面我再教你一些我从来没有对别人说过的必杀技。”
优子和我说话的工夫，服务生过来催促：“优子小姐，现在方便吗？”
我心想不是吧，居然在这个节骨眼上把优子叫走。
正当我出神之时，优子俯身过来轻声附在我耳边说：“抱歉，我们明天继续，上午11点在吉祥寺的星巴克见面。”说完她便迅速起身赶向别的座位了。
我非常好奇优子所说的“必杀技”是什么，不管怎么样，能知道自己失败在哪里也是好的。
但是现在只剩下我一个人，我还真不知道做点儿什么来打发时间才好。
我悄悄向四周张望了一下，没有一个客人是单独一个人的。
我心情坏到了极点，慢慢低下了头，却听到一个人的说话声从我头顶上方飘来。
“晚上好，我叫春菜，可以坐在这里吗？”
她一边这样说，一边坐在我桌子对面的位置上。她长得很像上次青柳祝贺会上那个漂亮的女孩子。
她手脚不粗不细，肤色白皙，再加上一双水汪汪的眼睛。真像是一位女神！
就算只是这么看着她我也觉得很幸福，真是来对了！
不行，不行，怎么把练习的事情忘得一干二净了。
“嗯，可以的。”我回答道，还不忘观察她手上的动作。
她的锁骨真是好看，还有大小适中的胸部、曲线优美的手臂……
不行，不行，我要观察她手的动作。
春菜把腿并拢在一起，就像模特那样稍稍倾斜。
我终于明白了。我想象了一下自己模仿这个动作的样子，没错！就像是穿着西装的男同性恋者。
我把两腿并在一起，把膝盖轻微地侧向一边。
接下来是手上的动作，春菜把我的杯子放在她手边。
我手上虽然什么也没有，但是我还是试着做了一下拉杯子的动作。
春菜双手拿着烧酒瓶把杯子倒满，我也试着做了一下拿着小瓶子倒酒的动作。
春菜把杯子放在杯垫上，我也轻轻地做了把什么东西放下的动作，一抬头就发现春菜在目不转睛地看着我。
“为什么什么话都不说？”
啊……我以为做这样细微的动作也会被她发现呢，吓了我一跳。
“啊，不是，那个……”
“您和山崎部长、青柳先生在同一家公司吧，我记得之前来过的。”
“啊，你记得呀！”
“嗯，那段时间基本上没有什么人来酒吧，况且那时你还一脸郁闷。”
那一瞬间，我竟然误以为对方对我有好感，真是个傻瓜！
不对，我有更重要的事情，把观察对方手的动作的事情完全忘记了。不可以，不行！
春菜一声叹息，摆出了一个思考的姿势。
她就好像在用一双超人的眼睛观察着缩小的我。
但是，这并不算奇怪……
“优子真是厉害，当时明明是我坐在你身边啊，可结果你还是点名要优子来陪。”
“啊，不是，事情并不是你想的那样。”
我承认自己更喜欢春菜，但真不知道该怎样跟她说。
“没关系，没关系，实际上我一直只是这里的No.2，不管我多么努力都超不过优子。我认真思考了一下，然后就明白了，因为优子总是真心地希望客人开心。”
这种解释把优子说得过于完美了。我原本想把这其中的原委解释给春菜听，但是确实办不到，于是便问了一个不会得罪人的问题。
“春菜小姐不是这么想的吗？不是真心希望客人开心吗？”
“我在这种地方工作不过是因为这里的薪水高罢了，因为父亲的生意失败了，所以我只能自己赚学费。”
真是太、太勇敢了。啊，不行，忍不了了，好想告诉她，好想告诉她真相！
啊，就是现在！
我也慌忙朝右下方看。这时候，春菜的一句话将我从云端直接打入了地狱的最底层。
“客人在我眼里都是色眯眯的大爷……”
这么说来，我也是色眯眯的大爷吗？
这时春菜被叫走了，优子回来了。
优子看着视线固定在斜下方的我。
“怎么，失望了？受打击了？我从别的座位上看到了，不是做得很好嘛！做那样小幅度的动作应该没什么问题吧。”
“嗯，是的。”
我明明没有对任何人表白，可是心里却有一种失恋的情绪，就算受到了表扬也并不觉得怎么开心。
“时间差不多了，明天，我教你必杀技哦！”
“啊，这么快，我虽然点名要你来陪，但是你基本都不在呀。”
“嗯，因为我是No.1嘛！”
满脸笑容的优子拿出一张写着“12000日元”的埋单小票。 щщщ ▪TTKΛN ▪℃o
还没教必杀技呢，就这么贵？！
不过还好，手上的钱够了。
公司的早会结束后，我11点到了吉祥寺的星巴克，优子邀请我一起吃午饭。
哦，终于到了这一刻，我现在的全部财产只有8000日元。
我本来打算用饭团和牛肉饭混到下个月发薪水的。
我正苦恼着怎么拒绝的时候，优子说她要请我吃饭，以报答我昨天点名要她陪的事情。
那种感觉就像身上的重担一下子卸下来一样，我长长吁了一口气，随后跟在优子后面来到了一家意大利餐厅。
我在想春菜所猜测的优子能够成为No.1的理由是不是错了。
我们就座以后点了菜，于是优子慢慢摆正姿势说：
“现在，我们开始练习吧。”
“好，不过可以先跟我说说必杀技吗？”
“当然，就是要配合着那个练习。必杀技就是对方喝水或者喝茶的时候，自己也要喝。当然，酒也是一样的。”
“……啊，只有这一点？”
优子的脸上一副“你还是不明白呀”的表情。
“我之所以能够成为No.1，就是因为这个。想成为No.1，但只要点你的人多了你就会很忙，也很难做到No.1。最重要的还是要抓住一些能够付大价钱的客人。所以，你猜我是怎么做的？”
“喝酒，对吧？”
“对，而且……几个客人一起来的时候，我就挑中那个看起来有钱的，然后配合他，我也喝一些东西。比如之前来过的你们公司的人，那就要选山崎部长或者青柳先生。如果其他座位上有看起来有钱的人，那就不选眼前的客人，而是选择稍远一点的那位有钱的客人，配合他的时间喝酒。如果这样做的话，渐渐就会有一些有钱人来点我的名。”
“这都可以算是超能力了！”
她竟然能获得远处座位上客人的点名，我真是不敢相信。
“是啊，所以一开始连我自己都不敢相信。那位老板说‘后面越来越难’，你明白了吧？”
从那以后我就按照优子说的，练习着配合对方喝水和吃东西。
按照优子说的，不是跟对方的时间相同，而是稍稍比对方迟一些，这样会更自然。
而且，据说双方的波长一致的话，即使意识不到，也会在相同的时间点喝水。
我们喝着饭后咖啡，我突然想到了视线相对的问题，便向优子请教。
“酒馆老板也说到了视线的问题，怎样去配合对方的视线呢？他说的我还没弄明白。”
“视线的话，只要使用沉默和道具进行配合就可以了。”
“沉默？”
“这就是应对不爱说话的客人的方法。我有时候也会去尝试接待一些不爱说话的客人，他们并不是一言不发地盯着我看，而是看着其他的什么地方沉默不语。所以当客人一言不发的时候，我也不会硬和他们说话，而是若无其事地和他们看向同一方向。”
“这样啊，只要看着同一个方向，就算是双方都不说话也不会觉得尴尬。”
“是啊。今后再尝试的时候，也可以观察对方的重心在哪里，然后去模仿。”
“抓重心是什么样的感觉？”
“人站着的时候，有时候会把重心放在右脚上，有时候则会放在左脚上。这种时候你就要配合对方，如果对方重心在右脚上，那你自己也最好把重心放在右脚上。这比勉强去模仿对方的动作要更有效果。”
我目送优子像往常一样快速离开，同时还不忘默默在心里复习刚才学到的“内容”。
午后2点。因为昨天去的那个小区反应不是很好，所以我选择了另一个小区。
两天以来进行的练习效果非常显著，我的说话技巧和应对能力逐渐提升。
我访问第一家姓水内的人家时，男主人上完网球课刚和朋友吃饭回来。
在玄关处，我左右移动重心来配合水内先生重心的变化，他对我说先试试看，看看清扫的效果如何。
清扫结束以后，他倒了茶给我喝，我也是配合着他喝茶的频率喝茶。
在不被对方发现的前提下，我尽量模仿他手上的小动作。
即使是在谈话暂时中止的时候也是，我和因为苦恼而沉默下来的水内先生看向同一个方向。
我想着要补充点儿什么其他内容，内心很是焦虑。心里想着如果就这样被拒绝了怎么办，我甚至能听到自己的心跳声，但我尽量表现出一副平静的样子，只是等着他做出最后的决定。
正当我焦急地等待的时候，水内先生开了口。
“是啊，既然性能这么好的话，那我就买下来好了。”
除此之外，他还说小区里和他在一起打网球的朋友也想买吸尘器，他会把这款吸尘器介绍给朋友。
我的心情异常激动，连忙赶往他朋友古本先生和宫崎先生所在的地方，两人都觉得吸尘器很好，并买了下来。
我的天啊！
我本以为“激动得心都要跳出来了”这样的表述只会在文学作品里面出现，但我此刻心好像真的要跳出来了。
我一下午就卖出去3台，就算是我们的“王牌销售员”青柳也很难做到吧。
难道我也懂得销售了？
如果照这样下去的话，前途必定一片大好！
[Tips]
通过模仿对方动作来增加“同感区域”
又发生了不可思议的事情，为什么仅凭模仿对方的动作就能够卖出去吸尘器呢？
事实上我在NLP的讲座上学到的第一课就是这个模仿对方动作的技巧，我心里也想：“如果这样做对方就能开口和我说话，那我就用不着费尽口舌了。”虽然我心里这样想，但是它的效果也的确是惊人。
我在整理课程内容时发现，“动作模仿”可以说是“肢体语言的信号”。对方有什么样的姿势和动作，你自己也采取相应的举止。
但是，为什么模仿动作能使双方更容易产生共鸣呢？
比如在交流会上和初次见面的人交谈的时候，双方如果发现彼此是老乡或者爱好同一类型的音乐就很容易拉近关系。为什么呢？并不是双方有共同点，而是因为头脑中产生了这个人和我是同类的想法，比较有安全感。
人的遗传基因决定了人们“喜欢和自己类似的人”。而且所谓类似也并不一定是老乡或有共同的爱好，除了语言，我们也会因为相似而感到对方的友善。
善于交流的人，即使没有和对方谈到相同的内容，也会马上拉近自己和对方的距离。这是因为他们在语言之外也能配合对方。
特别是，如果能够在肢体动作上和对方合拍的话，就更容易拉近双方之间的距离。因为如果肢体语言相似的话，那就会使对方下意识地产生一种安全感。挺直后背的人喜欢同样挺直后背的人，弓起后背的人也会无意识地把弓起后背的人当作同伴。也就是说，如果双方肢体语言合拍的话，那就无疑会增加双方的同感地带。
话虽如此，但我们不可以去做一些一眼就会被对方看穿的动作。
初学者常常会犯这样的错误，因为过于明显的手部动作会使对方感觉“呵，这人真奇怪”或者“他在学我”，这时候对方就会觉得你接近他的动机不纯。
照搬照抄手部动作这种事情还是不做为好。
如果要做一些动作，秘诀就像优子教我的那样，要“用轻微的动作去配合对方”。将对方的动作进行微缩，再重复对方的动作。
我推荐大家先从手部以外的动作学起。
“上门推销的话，我觉得在对方站着的时候观察对方的重心然后去模仿比较好。”
就像优子说的那样，配合对方的重心也很有效果。
总是喜欢倾斜着身体说话的人，是因为他们喜欢这样才会无意识地这样做，所以我们自己也应该将身体倾斜一点儿听对方说话。而且，我们能够切实地感觉到“配合对方节奏喝茶”的惊人效果。
我相信也有很多人在为说话的时候眼睛应该看向哪里而苦恼。
有的人会盯着对方看，有的人视线则会游移不定，也有的人因为表现得极度不自然而让对方觉得不舒服。如果遇到这种情况，请想一想优子说过的话：
我有时候也会去尝试接待一些不爱说话的客人，他们并不是一言不发地盯着我看，而是看着其他的什么地方沉默不语。所以当客人一言不发的时候，我也不会硬和他们说话，而是若无其事地和他们看向同一方向。
这就是“调整视线”的配合方法。
说话的时候人们会看向不同的方向，如果这时候和对方看向同一个方向的话，对方就很容易放松下来，这样就营造了一个轻松的谈话氛围。
如果能牢记这些方法，以后再遇到沉默的情况时也不会觉得它可怕了。
如果对方沉默下来，我们就不应该盯着对方看，而是要和他看向同一个方向，这样一来波长就会一致。
这样做就能够让对方免于产生“有人在等他”的压力，能够好好整理自己的想法。当然，你也不能喋喋不休，说个没完。
手部动作、姿势、重心和视线。
虽然有很多这样的“对身体语言的回应”，但不管是哪一种，注意使用的场合和对手的变化都是非常重要的。
要关心对方并仔细观察对方，这才是成为一名沟通达人的捷径。
接下来我们来看一下磨炼“倾听技巧”的高手杉桥。
“倾听技巧”在他身上显现出令人惊讶的效果。
但是，因为他觉得自己已经懂得推销了，所以不免有些骄傲，这和我的期待产生了一些偏差。
不管如何，我们先来看一下。