此时已至六月天,绿城市似乎也变得流光溢彩起来,在北方也许只有五六月的天气是最好的,不冷也不热,人们穿衣也是多姿多彩,再配上这个鲜花盛开的季节,怎能不放飞心情呢!
这段时间崔明粤和董咏最大的任务就是跟进西城区农业银行这个客户,现在他们进门已经不受限制了,在这近一个月的时间里,有关这个客户的信息也在不断的丰富着“客户档案”。
置装计划也已经明确下来,将于六月十五日举行内部招标(邀标),办公室是这次招标的经办部门,而主管办公室的是刘丰亮副行长,一把手是秦汉杰,这就是这次置装的关键人物,也就是尼美服饰公司一直强调的“一个中心两个基本点”,一个中心就是具有绝对决策权的一把手,两个基本点一个就是经办人另一个就是分管领导。任何工作都要围绕着这个原则来展开。
本次的服装采购计划首先是从办公室郭海峰那里传过来的,郭经理现在成了崔明粤他们的内线,只要相关的信息一产生就会传到崔明粤这边,从办公室李主任那里也证实了郭经理的几条信息:1、招标信息的吻合性,人数180名,数量2套/人,预算2000元/人、共36万。2、本次招标就目前掌握的信息来看,未发现有倾向厂家,对此李主任多次强调说,会坚持公开公正公平的原则,由于是自筹资金,希望订制到中档的职业装,至少要比上一次做的强才行。3、本次招标会邀请蓝海集团、祥云服饰、如玉集团、劲霸男装。
“这能说明什么呢?从你们说的这些情况来看,也就说明这个单位近期要做服装,此外再无法做出任何判断”张立伟听完崔明粤和董咏的介绍,一改往日的和气,说了这句一时让他们摸不着头脑的话
“可是这些信息应该都是在正式招标的时候才会知道的,咱们现在提前知道了,不是有更大的把握了吗?”崔明粤说出自己的看法
“从表面上看的确如此,你们的那个内线也的确起了不小的作用,这说明你们的工作是有效果的,可是内线的作用是不一样的,他所处的位置已经限制了更深层次的信息获取,我问你们,既然你们知道了这个客户的一个中心两个基本点,那么你们和这三个人的关系如何?”张立伟看着自己的两个下属,勤奋有余悟性不高,就开始以这个实际案例来引导他们
“我们只是给李主任送过一件衬衣,约请过几次刘副行长但是都被婉拒了,秦行长那里见过三四次面都没多谈,直接让找李主任”董咏把情况一五一十的告诉给张立伟
“我感觉工作到秦行长那里就很难再进行下去了,好不容易见到他,每次交谈也没超过五分钟”崔明粤也补充道
“这就是问题的所在,你们没有获得更深的信息,与客户的关系也只是在表面上,而建立在表面上的客情关系是最不稳定的,业务是要一步步推进的,在大多数情况下关系是在办公室以外建立的。现在距离正式招标还有差不多两周的时间,你们要想攻下这个订单,那么就必须尽快搞定这三个关键人物,这是个小型客户一般说来经办人只是个具体操作者,他是执行领导的要求和指示,他的作用是及时获取置装的具体技术参数和售中售后服务的协调者,由于承担着具体事项所以和他们就谈这些具体的东西,直到打动他们满足他们为止,这一点相信你们不难做到”张立伟思考了一下,话锋一转:“但是我想让你们转换下思路,你们的工作是从下往上做的,而现在时间不多了,我要求你们从上往下做,专做秦行长的工作,成败就在你们是否能搞定他?”
中小型客户一把手具有绝对决策权,对于这类客户搞定老一,订单就是十拿九稳了,初级销售员由于心理素质和察辨能力不足,往往下意识先从客户的底层做工作,这就容易造成出力不讨好的结局。
崔明粤和董咏经张立伟这样一分析,意识到自己的错误在哪里了,可是一想到必须搞定秦行长,他俩谁都没有底,一想到秦行长在他那间宽敞的办公室里威严的坐着,毫不把他们看在眼里的神情,他们就本能的想回避,然而张总已经说了,只有搞定秦行长才会有希望,所以没有退路只管硬上吧!董咏思维敏捷,善于察颜观色,崔明粤思维缜密,善于思考分析,他俩就开始了冥思苦想商量对策。
“咱们去见过秦行长几次,虽然没深交但也不算陌生,我觉得咱们应该给他准备件礼物”董咏说道
“那送什么呢?”崔明粤回应说
“我看他办公室风格文雅,又喜喝茶,不如从这方面考虑”董咏建议
“送艺术品,那代价太大了吧!这个单子也不大恐怕公司不会支持的。送茶具或上好的茶叶倒是还可以考虑,只是他的这个爱好太明显了几乎谁都知道,我怕送这个很难打动他”崔明粤分析道
“这也不行那也不行,秦行长又不怎么待见咱们,连话都不愿意多说,那咱们怎么和这个秦行长建立关系呢?”董咏一遇到难题就有些心浮气躁了
“最便捷的方法就是找到与秦行长有密切关系的人,并做通他的关系请他帮助咱们”崔明粤想到既然正面无法深入那就曲线救局吧,你秦行长不接见我,那我请你密切的人帮助我,总会有效果吧
“可是我们都是贫民老百姓,那里会有这样的关系人!”董咏感到迷茫的说,“咱们这样做关系也太慢了,倒不如直接给他许诺回扣,或者直接给现金”董咏又接着说出自己的主意
“你这可是行贿了,这是违法犯罪行为,这不能做!”崔明粤否决道
“可是咱们不这样别人会这样做的,你不做就拿不到订单”董咏强调道。崔明粤当然也知道可他就是觉得这样做不对,他想起徐梅担心自己会变成不择手段的销售人员,还是无法接受这样的主张
面对利益,是要不择手段的去争取吗?在销售领域各种行贿方式已成潜规则,如果没有强大到可以改变它的时候,是顺从还是放弃这是一个很严肃的问题!
崔明粤想坚持自己的主张,可也更想拿到订单,矛盾的产生致使他无法回应董咏。崔明粤忽然意识到这些所有的问题都是源于对秦行长知之甚少,都不了解一个人又怎么和他交往呢?非常时期就只能用非常手段了,他想到这,露出有些神秘的微笑。董咏见他这样猜测一定是有了好主意,就问:
“哎,光笑什么,有什么好方法吗?”
“你喜欢当特工,间谍或侦探吗?”崔明粤认真的看向董咏
临近黄昏,夏风吹来一阵凉爽,一辆黑色的大众帕萨特缓缓的停在了西城区农业银行附近。没过多久从银行停车场出口处驶出一辆现代轿车,之后大众悄悄的尾随了上去。绿城市堵车严重跟随也就不那么困难,现代车七拐八转的向东城区驶去,最后在一处幽静的街边停下来,这两年绿城市东城区发展迅速,不少高端消费场所悄然兴起,然而这里的建筑多是古色古香或欧美风格,不凡但不张扬。从车上下来的是西城区农业银行的秦汉杰和他的司机,这时从傍边的一个酒店里走出几个人,冲秦汉杰快步走去,他们简单寒暄几句就走进了酒店。
“那个女的我认识,她是蓝海集团的”已经换成休闲装扮的董咏,惊奇的暗暗叫到
“这么说,刚才那些人就是蓝海集团的人喽”崔明粤穿一件花格衬衣,一副老大派头
“他们居然能把秦行长约出来那我们肯定是没戏了”穿着素雅旗袍的王笑笑,一经打扮还真有些魅力
“没关系,我们就是拿这个单子练手的,张总大力支持咱们,咱们只需尽力去做就行”崔明粤回应到
“就是,张总也真够意思,把他的座驾都让给咱们了”坐在驾驶位子上的董咏满意的说道
“那你就在车上等着,看好那辆车,我和笑笑进去看看情况”崔明粤笑着说道
“别啊!战场上怎能没有我呢?”董咏不满意这样的安排
“你在车里很重要,假如我们进去了没有找到秦行长和蓝海的人,而他们要是离开了那就要看你的了,我俩可都不会开车。还有你用我给你的相机多拍一些这里的图片,尤其是有关他们的,这会有用”崔明粤解释到
“那要这么说,那还行,那你们要小心点啊,秦行长可是认识你的”董咏提醒到
“我早有准备”崔明粤打开一个小箱子,把假胡须一沾,墨镜一戴,然后往笑笑身边一靠“怎么样,还能看出是销售员的我吗?”
“哥啊!我真佩服你了,我从来没想过做销售还能是这样的一个做法,以后我就跟你混了!”董咏赞叹不已
崔明粤和王笑笑走进风雅楼酒店,这家酒店看起来并不大,大厅一眼就能统观全貌,但是装修的风格古雅颇有些情调,崔明粤上了二楼那感觉就又不一样了,面积比一楼大了很多,而且都是包间并以花花草草命名,如果一楼以雅致为主那么二楼就凭风流见长,崔明粤已经确定了要找的人的位置,就在斜对面的包间里坐下,服务员跟随着进来显然把他们当成一对情侣了,推荐的菜和名字都往那种关系上靠,崔明粤带着温情的笑容看着王笑笑示意让她点,然后自然的瞟向对面虚掩着门的包间。大约半个来小时的时间,秦汉杰从包间里有些摇晃的出来,喊了句:服务员,卫生间在哪里?蓝海集团的那个女销售跟了出来说道:我带您去吧!崔明粤眼疾身快马上起身向卫生间闪去。
在公共洗手池前女销售开口说:秦行长,这张卡你收下,密码是你手机号的后六位,你如果能帮这次忙,我一定还会好好谢你的!
怎么个谢法啊?小王,你来陪陪我如何?秦汉杰爽朗的一笑,仍然摇晃着身体向包间走去,女销售赶忙去扶着秦汉杰,他的手臂就自然的搂在了女销售的腰肢上。