正文_第57章细节的作用

某公司招聘一名业务主管,在经过几轮残酷的考核淘汰之后,应聘人数由最初的几十人变成了三个人。最后,公司经理亲自出面挑选最后的人选。他的测试方法非常简单,在桌子上放了几张白纸和一支注满了墨水的钢笔,让三位应聘者在纸上写下各自的简历。

应聘者甲坐到桌前,拧开钢笔正要写字,恰好钢笔漏下了一滴墨水,不偏不倚地落到了洁白的纸上。应聘者甲慌忙把滴了墨水的纸揉成一团,重新拿了一张纸写起来,无奈钢笔依旧漏水,短短一份简历,等他写完已经用了四张纸。

应聘者乙发现钢笔漏水后,从容地从西服口袋里拿出自己的笔,顺利地写完了简历。

轮到应聘者丙上场了,他发现钢笔漏水后,并没有急着书写简历,而是不慌不忙地拧开钢笔,小心地捏了捏钢笔的储墨囊,排除储墨囊里过多的墨水,钢笔不再漏水,他自然写得格外从容。

最后经理宣布,公司决定留下应聘者丙担任业务主管。另外两名应聘者问起他们落选的原因,经理告诉他们,论学历,论资历,你们几乎分不出高下,但是丙愿意寻找问题的根源,并且能想办法去解决问题,从这一点上看,他要比你们高明。

注重细节也是一种能力。海尔总裁*说:“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

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