尽量别让对方生气

打江山容易,守江山难。说服对方有很多的方法和技巧,然而,说服后怎么办?人与人的关系是相互的,你希望得到别人的尊重,别人也需要你的尊重。说服后我们也要互相增进双方的关系,我们不能在别人帮助我们之后就对对方不理不顾,更不能伤害对方的感情。如果我们在说服对方之后有意或无意惹得对方不高兴,那会激发双方的矛盾,破坏双方的关系,不利于双方继续合作,对自己的信誉也会造成一定的影响。因此,说服后,要尽量维护好双方的关系,不要惹对方生气。

信用是双方交往的基石。君子一言,驷马难追。这句话讲的是为人要讲信用,承诺别人的一定要做到。不要轻易承诺,一旦答应人家,就要设法实现,以免失信于人。我们和对方交往中可能会承诺对方一些事情。言必信,行必果,我们如果在说服对方后失信于对方,这会让对方很生气。

人总是站在自己的立场上看问题,很多时候都会产生各种各样的误解和矛盾。和对方交往过程中,我们会受到对方的指责批评也是很正常的,但是我们不可能有足够大的容忍度,任对方无理地责骂。面对对方的责骂,我们不能够和对方吵闹,不然会彻底激怒对方。

说服对方后,维护与对方友好关系是一件非常困难的事情,尤其是做到不让对方生气更是困难。因为我们都是人,人难免会有自己的容忍底线,会有自己的困难,不可能对方说什么就是什么。如果为了某一个人而不断迁就对方,也会对我们的各种关系以及工作造成一定的影响。因此说,要想使对方不生气,在与对方的交往中,一定要处理好各种问题。

下面介绍几种常见问题的解决方法,希望对你维护好与对方的关系有所帮助。

第一,面对对方的

不合理要求时,要巧妙地拒绝。

人际交往中,我们一定会遇到一些不合理的要求,如果不能够很好地应对,我们就会得罪对方。为了维护好双方的关系,我们有必要巧妙地回绝对方的请求。当对方要求你做一件你很难办到的事情时,如果你直言拒绝对方,很可能使对方非常生气,我们不妨说出一件相似的事情,让对方觉得他的要求有些不合适,他就不会对你不满了。

罗斯福曾经在海军任职,当时有一位朋友向他打听海军是否有建立潜艇基地的计划。罗斯福压低声音向周围环视一圈说:“你能保守秘密么?”对方答道:“当然能。”罗斯福笑着说:“我也能。”大家可以看到,使用这种拒绝方式不但可以让对方接受自己的拒绝,同时也让对方在心理上、在情感上能够接受,因为对方会在幽默风趣的对答中领会到我们的意思。

第二,面对对方的批评指责时,要善于接受对方的批评。

人都有好为人师的习惯,这是人的普遍心理。知道这一点,大家都应该明白,他人在批评指责我们的时候,是他的这种心理在作怪,并不一定就是他反对我们的观点和做法。面对他们的批评和指责时,我们为什么不就此满足一下对方的心理需要呢?这样我们既不得罪对方,也能够交好对方。如果我们硬要和对方辩论,不仅会伤了双方和气,也会让我们觉得不舒服。善于接受对方的批评,是对双方都有利的做法。

有一次,孔子远行,途中路过一个村庄,他看到一个很老的老人,他正在从井里面向外打水浇地。孔子以为这个人可能没有听说过现在可以用牛或者马代替人打水,所以孔子就走过去对老人说:“你若使用牲畜替人打水可以省很大力气,而且你做一天的工作,它可以在半小时之内就完

成。可以让马来做这件事情。你何必费这么大的力气呢?”

那个老人说:“用手工作总是好的,因为每当狡猾的方法被使用的时候,就会出现狡猾的头脑。事实上,只有狡猾的头脑才会使用狡猾的方法。你这不是存心败坏我吗!我是一个老人,让我死得跟生出来的时候一样单纯。用手工作是好的。一个人会保持谦卑。”

孔子回到他的门徒那里。门徒们问:“您跟那个老人谈什么呢?”

孔子说:“他看起来像是老子的门徒。他重重地敲了我一棒,而且他的论点好像是正确的。”

孔子很智慧地接受对方的观点,避免了和人无意义的辩论,惹得对方生气,同时又能教育徒弟们一场。

第三,承诺过的事情一定要做到。

既然已经和人打好了关系,绝对不能失信于人。你说服了对方,等于是你和对方签订了合同协议,如果你不能做到自己承诺的事情,那么等于是你撕毁了你们的合作协议,你的行为不仅会让对方非常地生气,还会让你得不偿失。

马云毕业于杭州师范,他在学校取得好成绩的同时,也参与了许多活动,成为校学生会和杭州市学生联合会的主席,结识了许多朋友。毕业后,他是众多毕业生中唯一被分配到大学里教书的学生。他被派到杭州电子及工程学院当英语及国际贸易讲师时,师范学院的校长对他说,他是学校的骄傲,希望他能够至少教上5年书。当时马云答应了,后来也做到了。

马云说:“所以我信守承诺,认真教书教了6年。”

信守承诺是很重要的事情,它是做人的基本原则,不管你答应了对方什么事情,你都要坚决地兑现自己的承诺,不然,你会让对方很生气,记住一定要信守承诺。

(本章完)

欲抑先扬,让对方认可你的观点用正确的方法消除对方的不安心理面对再紧急的事也要从容不迫鼓励是拉近双方距离的金钥匙友好一点,人们才会愿意接近你简短的话语更能让对方产生好感面对再紧急的事也要从容不迫找到一个最具吸引力的话题友好一点,人们才会愿意接近你用热情点燃说服的激情嘘寒问暖的关心也很必要对他表示理解,再让他按照你说的去做鼓励是拉近双方距离的金钥匙谈话讲究方式,找对方容易接受的那种鼓励是拉近双方距离的金钥匙说话时要多站在对方的立场上在必要的时候提出自己的需求谈话是两个人的事,用巧妙提问穿针引线谈话时要和颜悦色优秀的说服者首先要明白对方的需要想办法让对方做出肯定回答说话要有节奏感,让对方听得津津有味准备多一点的谈资,让话语源源不断嘘寒问暖的关心也很必要抓住对方聆听时的兴奋点说话要有节奏感,让对方听得津津有味谈话时要和颜悦色嘘寒问暖的关心也很必要不同的观点要商量着来先成为一个可信的人,才能取得他人信任性格不合可能导致不欢而散说话时要多站在对方的立场上鼓励是拉近双方距离的金钥匙对他表示理解,再让他按照你说的去做鼓励是拉近双方距离的金钥匙性格不合可能导致不欢而散说服是一种持久的动力,应该持之以恒面对再紧急的事也要从容不迫谈话是两个人的事,用巧妙提问穿针引线谈话讲究方式,找对方容易接受的那种说话要有节奏感,让对方听得津津有味了解对方才会不失礼想办法让对方做出肯定回答用正确的方法消除对方的不安心理以退为进,使对方不自觉地靠近你给对方一点“压力”,也是成功说服的好办法了解那些代表反感的小动作前言尊重别人的重要一点是记住对方的名字心情、表情、仪态,一个都不能少找到一个最具吸引力的话题简短的话语更能让对方产生好感优秀的说服者首先要明白对方的需要谈话避免“一问一答式”抓住双方的感情共通点不同的观点要商量着来抓住双方的感情共通点谈话避免“一问一答式”谈话讲究方式,找对方容易接受的那种真诚的态度往往比口吐莲花更重要沉默是金,冷静一下就能扭转事态鼓励是拉近双方距离的金钥匙恰当的肢体语言能增加说服的力量讲清道理,先把后果说在前头恰当的肢体语言能增加说服的力量以退为进,使对方不自觉地靠近你看看对方喜欢什么样的沟通方式建立你自己的影响力了解那些代表反感的小动作谈话时要和颜悦色先成为一个可信的人,才能取得他人信任说服特别固执的人,要有一定的技巧真诚的态度往往比口吐莲花更重要鼓励是拉近双方距离的金钥匙说服其实是一场“心理战”第一时间判断出对方是哪类人说服特别固执的人,要有一定的技巧说服其实是一场“心理战”反问句也是进行说服的好方法说服是一种持久的动力,应该持之以恒不要被对方的逻辑牵着走先成为一个可信的人,才能取得他人信任看看对方喜欢什么样的沟通方式不同的观点要商量着来合作才能成事前言了解对方才会不失礼谈话是两个人的事,用巧妙提问穿针引线在必要的时候提出自己的需求知道什么时候该说,什么时候不该说讲清道理,先把后果说在前头用正确的方法消除对方的不安心理谈话是两个人的事,用巧妙提问穿针引线真诚的态度往往比口吐莲花更重要对他表示理解,再让他按照你说的去做
欲抑先扬,让对方认可你的观点用正确的方法消除对方的不安心理面对再紧急的事也要从容不迫鼓励是拉近双方距离的金钥匙友好一点,人们才会愿意接近你简短的话语更能让对方产生好感面对再紧急的事也要从容不迫找到一个最具吸引力的话题友好一点,人们才会愿意接近你用热情点燃说服的激情嘘寒问暖的关心也很必要对他表示理解,再让他按照你说的去做鼓励是拉近双方距离的金钥匙谈话讲究方式,找对方容易接受的那种鼓励是拉近双方距离的金钥匙说话时要多站在对方的立场上在必要的时候提出自己的需求谈话是两个人的事,用巧妙提问穿针引线谈话时要和颜悦色优秀的说服者首先要明白对方的需要想办法让对方做出肯定回答说话要有节奏感,让对方听得津津有味准备多一点的谈资,让话语源源不断嘘寒问暖的关心也很必要抓住对方聆听时的兴奋点说话要有节奏感,让对方听得津津有味谈话时要和颜悦色嘘寒问暖的关心也很必要不同的观点要商量着来先成为一个可信的人,才能取得他人信任性格不合可能导致不欢而散说话时要多站在对方的立场上鼓励是拉近双方距离的金钥匙对他表示理解,再让他按照你说的去做鼓励是拉近双方距离的金钥匙性格不合可能导致不欢而散说服是一种持久的动力,应该持之以恒面对再紧急的事也要从容不迫谈话是两个人的事,用巧妙提问穿针引线谈话讲究方式,找对方容易接受的那种说话要有节奏感,让对方听得津津有味了解对方才会不失礼想办法让对方做出肯定回答用正确的方法消除对方的不安心理以退为进,使对方不自觉地靠近你给对方一点“压力”,也是成功说服的好办法了解那些代表反感的小动作前言尊重别人的重要一点是记住对方的名字心情、表情、仪态,一个都不能少找到一个最具吸引力的话题简短的话语更能让对方产生好感优秀的说服者首先要明白对方的需要谈话避免“一问一答式”抓住双方的感情共通点不同的观点要商量着来抓住双方的感情共通点谈话避免“一问一答式”谈话讲究方式,找对方容易接受的那种真诚的态度往往比口吐莲花更重要沉默是金,冷静一下就能扭转事态鼓励是拉近双方距离的金钥匙恰当的肢体语言能增加说服的力量讲清道理,先把后果说在前头恰当的肢体语言能增加说服的力量以退为进,使对方不自觉地靠近你看看对方喜欢什么样的沟通方式建立你自己的影响力了解那些代表反感的小动作谈话时要和颜悦色先成为一个可信的人,才能取得他人信任说服特别固执的人,要有一定的技巧真诚的态度往往比口吐莲花更重要鼓励是拉近双方距离的金钥匙说服其实是一场“心理战”第一时间判断出对方是哪类人说服特别固执的人,要有一定的技巧说服其实是一场“心理战”反问句也是进行说服的好方法说服是一种持久的动力,应该持之以恒不要被对方的逻辑牵着走先成为一个可信的人,才能取得他人信任看看对方喜欢什么样的沟通方式不同的观点要商量着来合作才能成事前言了解对方才会不失礼谈话是两个人的事,用巧妙提问穿针引线在必要的时候提出自己的需求知道什么时候该说,什么时候不该说讲清道理,先把后果说在前头用正确的方法消除对方的不安心理谈话是两个人的事,用巧妙提问穿针引线真诚的态度往往比口吐莲花更重要对他表示理解,再让他按照你说的去做