六、通过调查研究,掌握第一手情况

党的十八大报告指出,凡是涉及群众切身利益的决策都要充分听取群众意见,凡是损害群众利益的做法都要坚决防止和纠正。要坚持以人为本,坚持问政于民、问需于民、问计于民,多办顺民意、解民忧、增民利的实事,努力把为群众排忧解难的工作落到实处。这就要求领导干部想问题、作决策必须吃透下情、了解民意。

洞悉民情、为民办事,就需要通过深入调研,掌握第一手资料,了解民之所需、所盼,有针对性地为群众排忧解难。调查研究,是领导干部的基本功,它贯穿于工作的每一个步骤和环节。

调查研究是我们党历来倡导的工作方法和作风。邓小平指出,工作能不能落实,关键在于共产党员是不是以身作则调查研究,从实际出发,分析问题,解决问题。实践证明,调查研究工作做得好,制定的工作计划符合实际,工作就顺手,任务就完成得好。相反,工作难度大,任务完成效果就差。

调查研究是实施科学决策的重要基础和途径。作决策是领导干部的一项基本职能。领导活动的过程,就是作出决策、实施决策的过程。领导水平的高低直接表现为决策水平的高低。任何一项决策,大到关系全局的战略决策,小到某一问题的具体决策,都离不开调查研究。从决策程序上看调查研究是决策的第一步。通过调查研究,全面了解某一事物历史的和现实的情况,外部的与自身的情况,并进行综合分析,科学预测,提出决策意见及建议,这是决策不可缺少的基础工作。在决策实施过程中,调查研究也不能终止,应当跟踪调查,对决策实施过程中出现的新情况、新问题及时反馈,提出补充、修改、完善的意见。

同时,调查研究也是实现决策民主化、科学化的基础性环节,只有深入调研,使基本情况清楚明了、决策依据真实可靠、分析思考全面深入,真正做到汇聚民智、集思广益,才能使作出的决策更符合实际,更具有权威性和指导性。

是否善于调研,是衡量一个领导干部工作水平和成熟程度的重要标志。个别领导干部搞调研,不过是下去一趟、听听

汇报、看看简报、写篇报告,结果是掌握情况不真、制定措施不实、实际效果不好。调研作风不正、能力不强、水平不高,越来越成为一些干部的“软肋”。

毛泽东同志在《反对本本主义》一文中说,调查就像“十月怀胎”,解决问题就像“一朝分娩”。不了解情况不发言,没有调研不拍板。大兴求真务实之风,必须以深入细致的调研为起点。只有树立良好的作风,坚持深入基层、深入群众,不浮在表面迎来送往,不“蜻蜓点水”做样子,不高高在上指手画脚,才能摸清实情、摸出隐情,为进一步解决问题和科学决策打下基础。否则,双脚就会“踩空”,头脑就会“发空”,问题就容易“抓空”。调研贵在一个“实”字。调研的过程是虚心向群众学习、请教的过程。不仅要“身入”,更要“心入”,要坚持一切从实际出发,摸实情、讲实话、务实事、求实效,做到“不唯书、不唯上、只唯实”。

爱因斯坦说:“只有你的眼睛能看见东西,那是不会发现什么的,还要你的心能思考才行。”开展调研必须勤于思考、善于思考,要透过现象认清本质,通过偶然发现必然,努力从普通的现象中分析出带有规律性的东西,提炼升华,推广运用,从当前的工作中预见到未来的隐忧,未雨绸缪,争取主动,既了解事,又明白理;既在工作上见成效,又在思想上有收获。

典型案例

“没有调查,就没有发言权”

毛泽东最早提出了“没有调查,就没有发言权”的口号,他认为,要实事求是,获得真理,坚持真理,从实际出发,首先必须调查研究。因此,他一向要求各级领导干部搞调查研究。《人民日报》原总编辑吴冷西曾经得到过毛泽东的指导,他这样回忆:“1958年10月26日上午,毛主席的秘书通知我,说毛主席要找我和田家英谈话。在谈话中,毛主席直截了当地提出,他想派我和田家英到地方上去作一次短期的调查研究。地点他已经选好了,就是河南新乡地区的一个县(修武县)和一个公社(新乡地区的七里营公社)。他要我们各自带几个助手,分别先后去修武县和七里营公社,了解公社化后的情况,时

间一个星期。”

吴冷西还回忆到:“毛主席说,中国今年出了两件大事,一是大跃进,一是公社化。大跃进是他发动的,公社化是他提倡的。这两件大事到8月间北戴河会议时达到**。毛主席说,大跃进和公社化,搞得好可以互相促进,使中国的落后面貌大为改观;搞得不好,也可能变成灾难。你们这次下去,主要是了解公社化后的情况。北戴河会议时我说过公社的优点是一大二公。现在看来,人们的头脑发热,似乎越大越好,越公越好。你们要去的修武县,全县已成了一个公社。”毛泽东还告诉吴冷西,下去调查中面对眼花缭乱的实际情况要能够保持冷静的头脑。特别当记者的,不能道听途说,人云亦云,要深入实际,调查研究,实事求是,心中有数,头脑清醒,做冷静的促进派。报纸宣传影响大,人家头脑发热,搞报纸宣传的也头脑发热,那就坏事了。毛泽东还向他们交代:下去调查时不要各级领导作陪,要找生产队长就只找生产队长,不要公社书记、大队长参加;要找群众谈话就不要找干部参加;要找县委书记也只请他本人来谈,因为人多了谈话就有顾虑(同级干部如此,上级干部更如此)。找群众谈话要有各个阶层的人物,尤其要注意中农的态度。还可以找下放干部谈话,他们可能顾虑较少。总之要了解各种人的真实想法。助手中可以选一两位女同志,那样同农村妇女谈话比较方便。他吩咐他俩下去不要张扬,吴冷西带的一组用新华社记者的名义,田家英那一组则用中央办公厅工作人员名义。

吴冷西、田家英按毛泽东的要求做了,收获很大,而且向毛泽东提供了很多真实情况,给毛泽东充实和调整思路提供了帮助。

不懂得或不善于搞调查研究,就不可能成为一名合格的领导干部。因此,领导干部一定要把调查研究作为一门科学对待,要以高度的事业心和实事求是的科学态度,强化调研认识,不断提高调研水平。只有通过调查研究,才能正确认识改革开放面临的新任务,全面贯彻执行党的政治路线和思想路线;才能真正解放思想、统揽全局、驾驭局势;才能提高领导能力和决策水平,实现科学决策和民主决策。

(本章完)

一、牢牢掌握统筹兼顾的工作方法三、总揽全局、统筹规划各项工作第6章 顺势而变、推陈出新—领导干部创新能力提升_一、用科学的理论指导创新第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_五、善于科学评价人才第4章 树立信仰、模范守法—领导干部依法办事能力提升_三、遵循依法办事的基本原则五、风险发生后要及时作出决策第1章 把握方向、站稳立场—领导干部政治能力提升_五、牢固树立和践行新发展理念五、风险发生后要及时作出决策六、处理群体性事件时要维护社会稳定第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_一、坚持党管干部的原则第11章 引导舆论、接受监督—领导干部同媒体打交道能力提升_五、自觉接受舆论监督六、兼顾各方面工作,实现综合平衡第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_二、坚持标准选拔任用干部第5章 求真务实、真抓实干—领导干部执行能力提升_一、做执行型的领导干部第12章 读书实践、永不落伍—领导干部学习能力提升_三、在工作中要有自律意识第8章 上下理顺、左右平衡—领导干部沟通协调能力提升_四、团结一切可以团结的力量第5章 求真务实、真抓实干—领导干部执行能力提升_四、加强理想信念教育第8章 上下理顺、左右平衡—领导干部沟通协调能力提升_六、做好上下级之间的沟通五、大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风一、与媒体保持密切联系三、总揽全局、统筹规划各项工作第6章 顺势而变、推陈出新—领导干部创新能力提升_二、解放思想,推进观念创新一、正视改革发展中的各种风险第10章 见微知著、化解矛盾—领导干部维护稳定能力提升_五、正确认识人民内部矛盾第10章 见微知著、化解矛盾—领导干部维护稳定能力提升_二、提升社会治理的能力六、处理群体性事件时要维护社会稳定第12章 读书实践、永不落伍—领导干部学习能力提升_三、在工作中要有自律意识第1章 把握方向、站稳立场—领导干部政治能力提升_一、要具有良好的政治素质一、树立“稳定压倒一切”的观念第11章 引导舆论、接受监督—领导干部同媒体打交道能力提升_七、积极应对网络媒体第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_一、坚持党管干部的原则六、兼顾各方面工作,实现综合平衡三、协调好社会中的各种利益关系第12章 读书实践、永不落伍—领导干部学习能力提升_二、养成自我反省的习惯第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_七、妥善处理群体性事件三、增强“四个意识”,维护党中央权威七、自觉用法律约束和规范自己的行为第6章 顺势而变、推陈出新—领导干部创新能力提升_六、善于总结经验,推动制度创新一、牢牢掌握统筹兼顾的工作方法第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_四、做好风险事件的应急预案第12章 读书实践、永不落伍—领导干部学习能力提升_二、养成自我反省的习惯第11章 引导舆论、接受监督—领导干部同媒体打交道能力提升_五、自觉接受舆论监督第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_三、在工作中善于发现人才第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_七、妥善处理群体性事件二、尊重新闻舆论的传播规律一、牢牢掌握统筹兼顾的工作方法第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_七、注重培养后备人才二、尊重新闻舆论的传播规律第11章 引导舆论、接受监督—领导干部同媒体打交道能力提升_六、善于运用网络媒体第8章 上下理顺、左右平衡—领导干部沟通协调能力提升_四、团结一切可以团结的力量七、自觉用法律约束和规范自己的行为第3章 牢记宗旨、转变职能—领导干部公共服务能力提升_六、构建公共服务型领导班子第8章 上下理顺、左右平衡—领导干部沟通协调能力提升_三、善于表达自己的思想第12章 读书实践、永不落伍—领导干部学习能力提升_一、做终身学习的榜样七、畅通“上情下达”“下情上传”的渠道第5章 求真务实、真抓实干—领导干部执行能力提升_一、做执行型的领导干部第8章 上下理顺、左右平衡—领导干部沟通协调能力提升_四、团结一切可以团结的力量四、在工作中立足当前、着眼长远一、树立“稳定压倒一切”的观念三、总揽全局、统筹规划各项工作第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_三、在工作中善于发现人才第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_二、建立风险预警机制五、解决实践中的矛盾,推动实践创新第3章 牢记宗旨、转变职能—领导干部公共服务能力提升_三、科学进行公共决策第6章 顺势而变、推陈出新—领导干部创新能力提升_三、把握客观规律,促进思维创新三、不能只讲“唱功”而忽视“做功”第3章 牢记宗旨、转变职能—领导干部公共服务能力提升_三、科学进行公共决策第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_七、妥善处理群体性事件第3章 牢记宗旨、转变职能—领导干部公共服务能力提升_四、正确行使公共权力第11章 引导舆论、接受监督—领导干部同媒体打交道能力提升_四、正确引导社会舆论六、树立正确的事业观、工作观、政绩观第10章 见微知著、化解矛盾—领导干部维护稳定能力提升_五、正确认识人民内部矛盾第11章 引导舆论、接受监督—领导干部同媒体打交道能力提升_四、正确引导社会舆论四、在工作中立足当前、着眼长远三、善于运用媒体开展工作第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_二、建立风险预警机制三、善于运用媒体开展工作五、全面推进、重点突破的领导艺术七、自觉用法律约束和规范自己的行为第1章 把握方向、站稳立场—领导干部政治能力提升_一、要具有良好的政治素质第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_二、建立风险预警机制第10章 见微知著、化解矛盾—领导干部维护稳定能力提升_五、正确认识人民内部矛盾第1章 把握方向、站稳立场—领导干部政治能力提升_五、牢固树立和践行新发展理念第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_三、在工作中善于发现人才一、树立“稳定压倒一切”的观念一、树立“稳定压倒一切”的观念八、化危机为转机,化风险为机遇第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_三、提升化解各类矛盾的能力五、大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_三、在工作中善于发现人才第6章 顺势而变、推陈出新—领导干部创新能力提升_四、认真分析问题,促进方法创新二、妥善处理现代化建设中的各种关系六、兼顾各方面工作,实现综合平衡一、树立全局观念和团结协作意识第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_七、注重培养后备人才一、树立全局观念和团结协作意识第3章 牢记宗旨、转变职能—领导干部公共服务能力提升_五、提供高效公共服务第4章 树立信仰、模范守法—领导干部依法办事能力提升_五、通过学习提高法治素养第10章 见微知著、化解矛盾—领导干部维护稳定能力提升_五、正确认识人民内部矛盾第6章 顺势而变、推陈出新—领导干部创新能力提升_二、解放思想,推进观念创新
一、牢牢掌握统筹兼顾的工作方法三、总揽全局、统筹规划各项工作第6章 顺势而变、推陈出新—领导干部创新能力提升_一、用科学的理论指导创新第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_五、善于科学评价人才第4章 树立信仰、模范守法—领导干部依法办事能力提升_三、遵循依法办事的基本原则五、风险发生后要及时作出决策第1章 把握方向、站稳立场—领导干部政治能力提升_五、牢固树立和践行新发展理念五、风险发生后要及时作出决策六、处理群体性事件时要维护社会稳定第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_一、坚持党管干部的原则第11章 引导舆论、接受监督—领导干部同媒体打交道能力提升_五、自觉接受舆论监督六、兼顾各方面工作,实现综合平衡第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_二、坚持标准选拔任用干部第5章 求真务实、真抓实干—领导干部执行能力提升_一、做执行型的领导干部第12章 读书实践、永不落伍—领导干部学习能力提升_三、在工作中要有自律意识第8章 上下理顺、左右平衡—领导干部沟通协调能力提升_四、团结一切可以团结的力量第5章 求真务实、真抓实干—领导干部执行能力提升_四、加强理想信念教育第8章 上下理顺、左右平衡—领导干部沟通协调能力提升_六、做好上下级之间的沟通五、大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风一、与媒体保持密切联系三、总揽全局、统筹规划各项工作第6章 顺势而变、推陈出新—领导干部创新能力提升_二、解放思想,推进观念创新一、正视改革发展中的各种风险第10章 见微知著、化解矛盾—领导干部维护稳定能力提升_五、正确认识人民内部矛盾第10章 见微知著、化解矛盾—领导干部维护稳定能力提升_二、提升社会治理的能力六、处理群体性事件时要维护社会稳定第12章 读书实践、永不落伍—领导干部学习能力提升_三、在工作中要有自律意识第1章 把握方向、站稳立场—领导干部政治能力提升_一、要具有良好的政治素质一、树立“稳定压倒一切”的观念第11章 引导舆论、接受监督—领导干部同媒体打交道能力提升_七、积极应对网络媒体第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_一、坚持党管干部的原则六、兼顾各方面工作,实现综合平衡三、协调好社会中的各种利益关系第12章 读书实践、永不落伍—领导干部学习能力提升_二、养成自我反省的习惯第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_七、妥善处理群体性事件三、增强“四个意识”,维护党中央权威七、自觉用法律约束和规范自己的行为第6章 顺势而变、推陈出新—领导干部创新能力提升_六、善于总结经验,推动制度创新一、牢牢掌握统筹兼顾的工作方法第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_四、做好风险事件的应急预案第12章 读书实践、永不落伍—领导干部学习能力提升_二、养成自我反省的习惯第11章 引导舆论、接受监督—领导干部同媒体打交道能力提升_五、自觉接受舆论监督第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_三、在工作中善于发现人才第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_七、妥善处理群体性事件二、尊重新闻舆论的传播规律一、牢牢掌握统筹兼顾的工作方法第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_七、注重培养后备人才二、尊重新闻舆论的传播规律第11章 引导舆论、接受监督—领导干部同媒体打交道能力提升_六、善于运用网络媒体第8章 上下理顺、左右平衡—领导干部沟通协调能力提升_四、团结一切可以团结的力量七、自觉用法律约束和规范自己的行为第3章 牢记宗旨、转变职能—领导干部公共服务能力提升_六、构建公共服务型领导班子第8章 上下理顺、左右平衡—领导干部沟通协调能力提升_三、善于表达自己的思想第12章 读书实践、永不落伍—领导干部学习能力提升_一、做终身学习的榜样七、畅通“上情下达”“下情上传”的渠道第5章 求真务实、真抓实干—领导干部执行能力提升_一、做执行型的领导干部第8章 上下理顺、左右平衡—领导干部沟通协调能力提升_四、团结一切可以团结的力量四、在工作中立足当前、着眼长远一、树立“稳定压倒一切”的观念三、总揽全局、统筹规划各项工作第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_三、在工作中善于发现人才第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_二、建立风险预警机制五、解决实践中的矛盾,推动实践创新第3章 牢记宗旨、转变职能—领导干部公共服务能力提升_三、科学进行公共决策第6章 顺势而变、推陈出新—领导干部创新能力提升_三、把握客观规律,促进思维创新三、不能只讲“唱功”而忽视“做功”第3章 牢记宗旨、转变职能—领导干部公共服务能力提升_三、科学进行公共决策第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_七、妥善处理群体性事件第3章 牢记宗旨、转变职能—领导干部公共服务能力提升_四、正确行使公共权力第11章 引导舆论、接受监督—领导干部同媒体打交道能力提升_四、正确引导社会舆论六、树立正确的事业观、工作观、政绩观第10章 见微知著、化解矛盾—领导干部维护稳定能力提升_五、正确认识人民内部矛盾第11章 引导舆论、接受监督—领导干部同媒体打交道能力提升_四、正确引导社会舆论四、在工作中立足当前、着眼长远三、善于运用媒体开展工作第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_二、建立风险预警机制三、善于运用媒体开展工作五、全面推进、重点突破的领导艺术七、自觉用法律约束和规范自己的行为第1章 把握方向、站稳立场—领导干部政治能力提升_一、要具有良好的政治素质第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_二、建立风险预警机制第10章 见微知著、化解矛盾—领导干部维护稳定能力提升_五、正确认识人民内部矛盾第1章 把握方向、站稳立场—领导干部政治能力提升_五、牢固树立和践行新发展理念第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_三、在工作中善于发现人才一、树立“稳定压倒一切”的观念一、树立“稳定压倒一切”的观念八、化危机为转机,化风险为机遇第9章 居安思危、沉着应对—领导干部应对风险能力提升_三、提升化解各类矛盾的能力五、大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_三、在工作中善于发现人才第6章 顺势而变、推陈出新—领导干部创新能力提升_四、认真分析问题,促进方法创新二、妥善处理现代化建设中的各种关系六、兼顾各方面工作,实现综合平衡一、树立全局观念和团结协作意识第7章 慧眼识人、恰当用才—领导干部知人善任能力提升_七、注重培养后备人才一、树立全局观念和团结协作意识第3章 牢记宗旨、转变职能—领导干部公共服务能力提升_五、提供高效公共服务第4章 树立信仰、模范守法—领导干部依法办事能力提升_五、通过学习提高法治素养第10章 见微知著、化解矛盾—领导干部维护稳定能力提升_五、正确认识人民内部矛盾第6章 顺势而变、推陈出新—领导干部创新能力提升_二、解放思想,推进观念创新